500字自傳怎麼寫? 郵局內勤面試準備/ 當天面試流程/ 面試注意 ...
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【郵政櫃檯人員養成計劃】
面試委員都問什麼?500字自傳怎麼寫下?郵局內勤面試準備/當天面試流程/面試注意事項
by安娜愛抬槓
165月,2019
by安娜愛抬槓
165月,2019
9comments
那時候剛對完答案,知道自己的筆試分數雖若在邊緣地區,但是還是不放棄任何的希望,開始準備面試。
我準備面試的過程,我收集了很多資訊,外面很多補習班也有開免費的講座,讓大家去聽多多收集不一樣的意見。
(你在考筆試的時後,就會有人發宣傳單給你,你可以先留著,等到考完對完分數,有時間多多去聽一些講座)
1.面試的準備(自傳真的很重要)
我真的在準備自傳的時候,毫無頭緒,所以在考完筆試我就去參加考X網的免費講座,講師就是滿有名的盧顧問,我在準備考試的期間,還滿喜歡看他說明考試的一些資訊,也會邊鼓勵考生,每當自己準備筆試到很累的時候,會偶爾看他的影片,頓時覺得很有自信…XD,我不知道明年會不會再舉辦講座,但我自認為在寫自傳的方面給了很多方向,及面試的時候該注意的地方,在準備面試的時候也不會摸不著頭緒,至少有了方向了!
筆試成績公佈那天,志X就有辦面試講座,但是需要付錢的,我是覺得花得滿值得的(畢竟我真的上榜了啊XD)事後也貼心的舉辦學長姐回來分享如何選局,郵局上班該注意的一些事項,讓我這個菜鳥有了新藍圖
自傳內容建議–每一段都要有內勤的特質😎
1.家庭成員與成長背景的簡介~
2.求學階段與社團描述~(那個小時候做過班長就不要拿出來提囉~)
3.工作經歷與專業能力~
4,報考動機與對未來的展望(不要提到未來進入貴公司….,直接說進入公司之後….)
大家在準備自傳的時後,若不確定自己這樣寫好不好,若有機會參加外面的講座,可以拿著自己的手寫稿去給老師看一下給意見
報考櫃檯的自傳可以強調
有相關工作經驗(服務業也是很好發揮的、工作上和人溝通的經驗喜歡服務別人有親和力 喜歡團隊合作
手寫自傳500字
因為自傳是手寫的,大家可以先在電腦上編輯過,要計算數字也是很方便,手寫在紙上一定要寫整齊要看得清楚。
因為只有500字,大家必須要寫重點,分享你覺得最有心得的一段經歷,最能展現出你能勝任內勤的特質,若你有特別的故事能將工作經歷描述,吸引評審的目光,我相信會更加分。
2.準備期間
因為我都會幫忙家裡做手工,邊做邊練習口試的題目,最快的方法大家可以下載Quizlet軟體,他是類似背單字的軟體,可以運用在你將口試題目放在A面,你的說法放在另外一面,你在練習的時候,可以用語音系統幫你念題目,並以自問自答的方式練習。
3.題目怎麼抓
基本題–
一開始我自己從網路上抓很多有關於內勤的題目來練習,其中比較專業的題目一定要查清楚,譬如說郵局最近有新推出的什麼服務?網路上雖說有很多基本題,但是每個人的背景都不太一樣,真的不要亂抄網路上的說法來背,雖說可能會有基本分,但是大家都一樣的答案,你如何脫盈而出呢?所以準備面試的說法,一定要自己想過,如何去說,會比較有自己的特色。
你多準備,至少心裡會有一個底子,這樣評審怎麼問,你都會有一套的說法。
從自傳抓-
很多考生分享面試題目大多都是從自傳問的,所以你在繳交自傳前,自己要先自我設定好,評審看到哪裡可能會發問、評審會怎麼問、評審這樣問時我會怎麼答。
自己先發現問題很重要啊!!
我還自己做了小冊子,想說自己在練習的時候,也比較有系統。
4.自我介紹
之前好像都是兩分鐘的自我介紹,到了108年改成一分鐘的自我介紹,我的天呀~之前背得打掉重來,一分鐘真的是很趕,也要精華中的精華表達你的特質,一定要先自己在家裡編修一份完整的自我介紹,覺得都ok的話,整個都背下來。
我的自我介紹(大概308字數)
各位委員早安,我叫XXX,也可以叫我Anna,一個喜歡從服務工作中得到成就感的人,也喜歡交朋友,我曾在Uniqlo服飾店打工,台中金典商場駐唱過,畢業後在補習班擔任四年的英文老師,因為從小嚮往能夠在制度明確有保障的公司且能夠服務人群的工作來就近照顧我的家庭,所以在台中郵局工作是我唯一的目標。
我的專長是語言能力還有溝通協調的能力我會說台語國語英文還有客語,也在工作期間考取多益800的成績
朋友都說我是心情垃圾桶,之前的主管和同事都說我是外師天使,因為招生率和小朋友續讀率都維持在標準之上,所以有業績扛霸子之稱。
今天很感謝有面試機會,我相信我的熱忱和跟顧客的互動,必能提供值得全民信賴的卓越服務。
秉持著『Learningbydoing』的精神,為公司創造更大的利基
凡正你自己一定要背得非常順暢,自己可以找親朋好友練習,自己練習也要測一下時間,大約落在55秒左右比較好,去面試的時候,通常旁邊另有工作人員開始計時,聽到鈴聲響,最好立即開始收尾。
5.儀態儀容
因為我很看重這次的面試,也覺得好不容易通過筆試,所以有買了面試的服裝(就到主佑商場買,便宜又實穿XD),自己不夠高,有買了高跟鞋(選擇後跟的),
展現穩重的形象,不外乎就是上淺下深、內淺外深的穿搭~看起來比較得體,在家裡也要自己先試裝一次,無論是妝容或者是面試的流程,都要在家裡re過一次,會比較不會緊張
髮色不要太誇張!能黑色深咖啡色就盡量,太奇怪的顏色,一定扣很多分數。
要有精神的裝容!女生頭髮長就綁髮尾吧,反正要有精神為主~口紅也不要塗太紅,我是覺得護唇膏就很好用了
6.面試過程
你一進門,評審就開始打量你了,自己在家裡練習,要注意自己的一些儀態。
–>工作人員會幫你開門,進去禮貌是不可少的,要露出開朗的微笑,向他們說一句「各位委員大家好 」鞠躬敬禮點頭致意,看各位的感覺
–>坐在椅子上,挺起腰,勿緊靠椅背。
–>跟評審的眼神交流,不要從頭到尾只看一位評審,每位評審都要顧到眼神的交流。
–>面試結束,要自然的跟各位評審說謝謝,眼神最好能四目交接,讓人感受到你的誠意
我的口試內容(✦每個人的成長背景不一樣,我的答法只能做參考)
1.報考動機?
在我還是小的時候,我就滿嚮往以後可以在制度明確有保障的公司服務,且能夠服務人群的工作來就近照顧我的家庭,我的堂哥在東勢郵局服務,每次聽他分享他在郵局的工作,都滿吸引我的,重點是他也可以就近照顧他的家庭,我也希望我也可以像他這樣就近照顧家庭
再來每當我到郵局辦理業務時候,我覺得這個工作環境是我所喜歡的,我喜歡大家一起分工合作,為了績效而努力的團隊,讓我非常喜歡郵局櫃檯的工作,也可以早睡早起,身體健康,且能夠在櫃檯認識很多顧客,將前來的顧客視為朋友般的親切對待,我也喜歡接觸人群服務人群,那從小到大的生活環境都是跟接觸人群有關,
我也追求穩定和前瞻性,郵局有完整的升遷管道和合理的薪資,我也可以靠著服務的工作找到成就感,所以在台中郵局工作一直是我的目標。
2.你怎麼樣準備郵局考試?
這我有大概講一下我的準備方法,再來就是有提到自己是習慣將大目標寫下來,並每個禮拜都有目標去達成,要完成哪個章節的閱讀
3.半年沒工作都在幹嘛?
我全職準備考試,我大學畢業後有去參加過筆試,但由於家裡需要我先去賺錢有之前有一邊準備工作一邊準備考試,但只要上司交付給我的工作,我都想要先完成工作,即使用到自己的時間也沒感覺,這樣的模式考了幾次都是擠不到筆試錄取的窄門,跟家人溝通後,也存了一筆全職考生花費,辭掉工作,給自己一個全力以赴的機會,而今日能進入口試,見到評審,其實就代表我這樣的犧牲有值得了。
4.未來有什麼規劃?
我講我短期的目標中期的目標,並說目前有買書回來準備其他證照的考試了
5.讀的科系這麼活潑,會能適應郵局的工作嗎?(我大學是文創系,高中是室內設計系)
我說我的科系需要去跟廠商做接洽,跟人接觸比較多,郵局的櫃檯也需要這樣的特質,
6.文創系在幹嘛?
我講我在文創系的專題跟行銷有關係….
7.你覺得勤益科大好嗎?
問到這題我真的是尷尬了….當然說好啊,不過要看科系==😅 畢竟我們是工科的學校。
我跟評審說,我覺得勤益科大很好,我們雖說是工科的學校,不過教授在提供給我們的資源也算多,他希望我們有獨當的一面,自主學習的機會,所以我們時常都需要團隊合作完成報告。
8.怎沒有承接你爸媽的工廠呢?(我們家是鞋子加工工廠)
現在大環境不好,很多工廠都移到大陸越南,家裡也只剩下我媽跟我爸在做而已。
接著他就問你可以發揮你的文創,讓鞋子不一樣啊?==
我從小就會幫忙做鞋子手工,我發現我真的無法一直長時間做鞋子,我覺得這樣很無聊(我覺得我回得有點慌了)
接著就問郵局也很無聊啊
我不會覺得郵局很無聊,郵局的櫃檯可以認識到很多顧客,我喜歡交朋友,前來的顧客我都可以視為朋友般的對待,若他們喜歡我的服務,就會再來找我
在家裡做鞋子,面對的是鞋子…..
9.為何不報考銀行?
我提到我的人格特質跟郵局相符合,他就往下問了
10.銀行也很有親和力啊?為何只報考郵局?郵局在招考的時候就可以選區報考,據點很多,讓我很放心的可以在離家近的地區工作,並照顧家庭。
11.有看到你的工作經歷曾駐唱過,可以說明工作內容嗎?
這個我有提到我跟顧客的互動blablabla
12. 若遇到你不會唱的歌曲,怎麼辦?
我通常都跟客人說,對不起啊~這首歌我回家學,不過我這邊有他的另外一首歌,也是很好聽的,我先唱這首歌給你聽~ (面試當天的氛圍非常輕鬆,評委問的跟我回答的都很隨性。
真的滿像在聊天的~害我回去一直在想,會不會是笑面虎啊~,都沒問到狀況題,專業題目….這樣分數會高嗎?
就這樣擔心一個禮拜到成績公布)
等到公布成績那天,真的是撒花啊~
7.給考生的話
由於我後來辭掉工作,開始全職準備考試,才知道工作辭掉,壓力瞬間變得很大,有一種一定要考上的決心!
我每天都在跟自己講說,明年我的身份會不一樣,給自己信心喊話很重要😤
考試的期間,我嘗試很多種方法,也找到屬於自己的讀書方法,外面的誘惑一概全部杜絕(譬如說IG…)讀書的時候,一定將手機放在我拿不到的地方,
自己設定的讀書計畫,一定要實際行動,讀累了,適當的休息也是可以的。
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500字自傳內勤面試準備自傳該怎麼寫郵局面試面試委員怎麼問面試注意事項面試流程面試筆記
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安娜愛抬槓
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訪客
215月,2019-12:30上午
恭喜版主~也謝謝版主提供這麼棒的心得。
妳這麼認真準備,帶給我滿滿的正能量。
我也是這次郵局考試的考生,但在口試時落榜…
難過了好久…但仔細回想,我確實在面試時準備的還不夠,還有很多不足的地方需要改進。
這次經驗也讓我知道自傳的重要性,雖然我也報名去上X華補習班的口試課程,但確沒有針對自傳多做著墨,以致於暴露許多弱點和踩了很多地雷….覺得非常遺憾又難過….
錯過這次上榜的機會也不知明年是否還會招考…覺得心好累…😭
Ps.版主是美女~😍
版主回覆:(05/21/201912:04:35PM)
我懂你的心情,心會累是會的
不過自己可以休息一下!再繼續戰
調整自己的讀書方法和步調,
既然你都知道自己的問題在哪裏,我們今年修正一下,明年一定可以的!
加油哦💪期待你金榜題名
還有謝謝你的稱讚哦😳
Reply
CHI
269月,2021-10:25上午
謝謝你的分享!真的非常詳細~原來對面試真的很緊張,但看到你說面試態度是可以像在聊天那樣放鬆、自在,我就比較放心~期許我自己也能在面試上有好表現!非常推薦這篇分享!=)
Reply
安娜愛抬槓
1710月,2021-5:28下午
感謝您的推薦,也希望您在面試有好的表現喔:D
Reply
Kate
510月,2021-5:30下午
是好版主~有跟她買郵政三法的筆記,讀法科的架構很不錯
面試前兩天才想起來她有說過有跟她買筆記的話過初試可以跟她索取面試問答
我留得蠻晚的,也當天就回覆給我了~效率很棒也很為客人著想~
希望版主在郵局工作一切順利~
Reply
安娜愛抬槓
1710月,2021-5:30下午
哈哈那我記得你,我才想說快要面試了,才跟我要問答
在郵局的工作很忙的~~晚上才回覆您sorry~
Reply
LIANG
910月,2021-2:35下午
版主很熱心~有跟他買筆記,寫得很詳細,效率也很棒,詢問問題都很熱心回答,面試的分享也很實用~感謝版主~
Reply
安娜愛抬槓
1710月,2021-5:31下午
謝謝啦~只要我不忙都可以回答啦
希望面試分享有幫助到您喔
Reply
Romy
1410月,2021-3:04下午
非常好的版主,無償給予面試建議和題目!本身英文不是很好,但版主的英文文法筆記,很ㄧ目瞭然!讓我英文進步很多!謝謝版主!
Reply
安娜愛抬槓
1710月,2021-5:33下午
希望有幫助到您喔~
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安娜愛抬槓
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