全力以赴||只同自己爭勝(第六章)
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使人感到幸福的不是得到什麼
酬報,而是努力去奮鬥。
——約翰·湯森·特羅布里奇
有人可能覺得,僅僅把人分成成功者和失敗者這樣兩
類,未免過於簡單化了。
然而,這種簡明扼要的分析能夠很
有效地搞清楚那些有助於使你獲得成功的特性。
在上一章
里,我講了成功者的特點是盡他們最大努力去克服身體殘
疾、彌補學習領會能力差的缺陷和打消力不勝任的顧慮。
這
一章,我們要講採取哪些步驟來掌握成功者區別於失敗者的
那些主要特性。
這些本領都是你能夠學會並且能夠在你的生
活中加以運用的。
我在一開始歸納如何取得成功的道理時,就有了一個論
點:凡是作出成就的人,他們待人處事的模式都非常相似。
我相信,他們具有一種共同的特性,有一些使他們獲得成功
的共同的處事方法,而旁人是可以效仿他們的。
我的打算便
是把他們待人處事的模式歸納成簡單扼要的形式,使之容易
掌握和理解。
就象科學家創造一種以各種材料合成之後能夠注射到血
管里去的疫苗一樣,我也試圖綜合出一些規則和道理,歸納
成一個如何取得成功的心理方面的訣竅,然後注射到人們的
心中去。
我對很多人進行了深入細緻的訪問,也為數以百計的已
經成為成功者的人提供過諮詢。
現在,我確信失敗者和成功
者都不是天生的,而是在成長過程中形成的。
凡是有所成就
的人,在談吐上、思想方法上、行動上都非常相似,常常可
以很容易地看出他們的行為模式是充滿活力的。
一些有成就
的人有許多共同的特點,他們獲得成功所採用的方法相似得
如同人與鏡中的影像一般。
我相信,對成功者那些待入處事
的方法可以進行研究和解釋,然後可以教給每一種人,化為
他們自己的生活方式之中——非常肯定的是,你便可以學會
。
絕大多數人的行為模式之中,既有失敗者的特點,也有
成功者的特點。
你大概也是兩者俱備的。
你在閱讀本書的時
候,將會發揚你原來就有的那些成功者的本領,學會新的成
功本領,同時使你的那些失敗者的處事方式有所克服。
你可以由採取以下步驟入手,逐漸掌握成功者待人處事
的方法。
第一步:充分發揮你的能力
成功者有強烈的慾望要把事情辦好,他們認力取得成就
是非常重要的,並且拚命去爭取。
他們不管本身的潛力大
小,總是充分加以發揮,用盡他們的所有力量。
他們即便去
做極小的事悄,也要集中精力做的儘可能的好。
成功者竭盡全力把事情辦好。
愛德華·貝內特·威廉斯就是一個把能力最大限度地發
揮出來的人。
他能言善辯,是當代最著名的出庭律師之一。
威廉斯於1920年3月31日出生於康乃狄克州的哈特福爾
德。
他家境貧寒,靠獎學金進入了聖十字駕學院,又到喬治
敦大學讀法律,取得了優異成績。
後來,他為許多名人——
也有作出醜行的人——擔任辯護律師,其中包括前財政部長
約翰·康納利,匪徒弗蘭克·科斯特洛、前中央情報局局長
理察·赫爾姆斯、參議員約瑟夫·R·麥卡錫。
眾議員亞
當·克萊頓·小鮑威爾,卡車司機工會主席吉米·霍伐 和
戴夫·貝克、底特律市的福特公司、墨西哥灣西方公司 、
金融家羅伯特·威斯科和企圖行刺的約翰·W·小欣克利
等人。
1983年刊登在紐約的《時代》雜誌上的一篇文章,稱威
廉斯是在總統、議員和報界人士當中從容周旋的「法律家、
體育家、政治家,華盛頓政府的柱石人物。
」
威廉斯在許多方面取得了很大成就,所以,我特別感興
趣地對他進行了採訪。
我懷著急切的心情聽取了他對於成功
的想法:「當我把自己的體力、智力、想像力、創造力和精
力全都發揮到最大限度的時候,我感到了心滿意足。
不管陪
審團最後作出什麼樣的裁定,我知道,以我自己的標準來衡
量,我已經取得了成功。
」
威廉斯相信,人人郁是可以取得成功的。
「我認為『成功』或者『牲利』這個詞的最大限
度地發揮你的能力——包括你的體力、智力以及精神和
感情的力量,而不論你做的是什麼事情。
如果你作到了
這一點,你就可以感到滿足,我認為你便是個成功者
了。
」
威廉斯是個認真下大力氣,對於作出成就感到非常喜悅
的成功者,是個突出的典型。
在很多不同領域裡獲得成功的
人,都是以一心進取、發揮才幹、竭盡全部可能力量為特點
的。
還有另外一些成功者,也都異口同聲地表達了這樣的思
想:
我從上中學的時候起就嚮往成功,而且總是取得成
功。
我希望成功,希望儘可能多做些事情,並且都做好
——搞電影,搞我所嘗試的各種體育活動,參與政府發
展國家的活動,搞美國電影學會的工作,擔任電影演員
同業公會的主席,還參加了其他許多委員會的工作。
我做力所不及的事情,承擔超額的任務,從事可能
完不成的工作。
——查爾頓·赫斯頓
我喜歡閒蕩,但不是非閒蕩不可,也從來沒有閒蕩
過。
沒有任何人強迫你閒蕩,要閒蕩的是你自己。
對於
我來說,我想這多半是由於盡力追求完美的緣故。
——比利·瓊·金
生活當中唯一有價值的便是盡一切可能把事情做得
好些。
當然,人們應該歡笑、應該作樂。
但是,如果無
所成就的話,有什麼可以歡樂的呢?
——簡·方達
第二步:只同自己爭勝
對於許多人來說,「競爭」這個詞帶有一種反面的意
思,可能意味著採取不正直的行為,扣壓重要的信息、利用
別人的無知與信任或者以某種不公平的辦法去競爭。
如果說
起某一個人「很有競爭精神」,有時候就把他同「出風頭」、
「厚臉皮」、「庸俗」或者「狡詐」這些不光彩的字眼連到
一起。
我們都聽說過「他為了拔尖恨不得把別人宰了」之類
的陳詞濫調。
與此同時,健康的競賽是美國人氣質的一個組成部分。
每一個人都喜歡成功者——在體育方面、政冶方面、商業方
面、藝術方面取得成功的人。
美國自從開拓時期以來,就是
靠那些拚命成名、改善自己的命運,並且取得成功的人付出
努力才形成的。
洛杉磯加里福尼亞大學人的行為實驗室的歐內斯特·范
德維格博士及其助手勞倫斯·莫爾豪斯博士所作的研究,證
實了競爭和爭取成功的重要意義。
他們的結論是:「在 比
賽、運動或者任何事情當中取得成功,對於人的自尊心和幸
福有深遠的積極影響。
」
他們的研究結果證明,取得成功不只對於一個人當時的
生活質量發生影響,而且也改變了他對於未來的態度。
他們
發現,取得成功使人建立起自信,鼓舞起志氣。
成功使人們
感到對自己的肯定和滿意,這本身就是一種獎賞。
他們還指
出,在童年時期相互競爭當中所學會的那些需要遵守的規矩
和付出的努力,乃是對於在後來生活當中應付那些真正競爭
的事情與場合的準備。
而且,在一件事情上拚命奮鬥的精
神能夠擴展到其他方面去,增加人們對於取得更多成就和突
破自己的局限的興趣。
用莫爾豪斯的話說,「成功就是一個人的能力充分發揮
出來了。
倘苦沒有機會容許你表現自己的才幹,使你的行為
受到讚揚,或者胸有成竹地去增長自己的才能,也就沒有樂
趣可言了。
人似乎有一種想要獲得成功的需求,有一種想要
考驗自己能力的需求。
」
對於「有競爭精神」這個概念。
需要下一個符合現代情
況和比較通情達理的定義,其中要對合乎理想的價值多加強
調。
競爭與壓倒某人或者欺騙別人完全是兩回事。
實際上,
競爭能夠成為使大家都從中獲益的過程,每一個人都在競爭
中發揮出最大力量,主要是同自己爭勝,並且體會到一種社
會責任和關心他人的意識。
成功者知道,在最高的頂峰地方是很寬闊的。
當我們受到驚嚇,感到不知所措或者勞累過度的時候,
很多人都容易忘掉自身的價值和個人的成就,而去妒忌我們
的同事和鄰居。
我們由於內心深處感到失望,所以忘記掉自
己也有自己的價值和取得成功的條件。
我們否認了自己的優
點和長處,而過高地估計了別人。
我們過於苛刻地判 斷 自
己,消極地把自己的行動與別人相比。
由於過分地自責,因
而感到自己不行,貶低了自身的價值。
如果我們能夠積極一些,對自己採取比較肯定的態度,
就會對自己有一個比較好的看法。
那麼,我們就會把給予則
人較多的實際關心也當成是自己的成功。
肯定自己會增加自
信心和自我的安定感,使自己能夠多去關心別人。
於是,關
於成功的定義就包括了這樣的內容:用出全副力量,富於競
爭精神,滿腔熱情地愛別人,同時仍要最大限度地發揮自己
的才能,盡最大努力把事情做好。
成功者努力對於競爭持一種厚道的態度,因為他知道自
己有出頭拔尖的機會,而別人也有機會成為成功者。
成功者
主要同自己爭勝,所以不在自己取得成功的過程中對別人抱
敵視和不友好的態度,也不去貶損別人。
在工作環境和社會環境當中,常常突出地表現出器量狹
小和懷恨結怨,想方設法給別人「出難題」,這些艘是非常
令人厭惡的生活方式。
更糟糕的是,這種生活方式是 消 極
的和無益於事的,會使你忙於應付,沒有時間去取得成
功。
如果你願意正視以前的過錯,承認自己的過錯,而不採
取懲罰自己的態度,那麼,你是能夠改正的。
而且,承認自
己具有人類的弱點,對自己寬厚一些,就會覺得自己充滿了
力量。
在考慮問題的時候,要想得長遠一些,不要設法靠利用
別人或欺騙別人去獲取一時的勝利;不要靠別人的力量出自
己的風頭;不要靠背後搗鬼去謀取利益。
要記住自己是有高
度自尊心的人,不要為一時的利益而敗壞目已的價值和自豪
感。
第三步:給自己獎勵和鼓勁
我稱之為「失敗者」的那些患者,在一開始接受心理治
療的時候,常常解釋說:他們鼓不起勁來是由於別人不重視
他們做出的努力,從來想不到獎勵他們的成績。
「別人誰也不誇獎我,誰也不關心我,」他們抱怨說,
「這樣,我為什麼還要加班加點地工作,為什麼還要拚死拼
活地把工作幹得漂亮些呢?」
為了幫助他們變成成功者,我勸導他們練習著自己獎勵
自己。
「你自己要為把事情干好感到高興,給自己鼓勁。
要
告訴你自己,你幹得多麼出色,你多麼為自己的成績感動,
你多麼為自己取得的成就而興奮。
」
要獎勵自己,誇獎自己,為自己鼓勁。
馬爾科姆·S·福布斯是《福布斯》雜誌的經理和總編
輯。
他就是一個為自己鼓勁的成功者。
他為自己的工作感到
歡樂和滿足,也由於成功而得到物質上的報償,他擁有諾曼
底的一處別墅,倫敦附近一處豪華的十七世紀宅邸,摩洛哥
首都丹吉爾的一處貴族房產,斐濟的一個島嶼,在美國懷俄
明州和蒙大拿州的牧場和在科歲拉多州的一塊17萬英畝的土
地。
他曾獲得法國政府授予的勳章,還擁有16個榮譽學位。
福布斯不僅以在出版方面的成就聞名,還是一個國際馳
名的氣球駕駛員。
1973年10月,他駕駛熱氣球第一個橫越沒
國,一舉創造了六項熱氣球航行的正式世界紀錄。
他在諾曼第的家裡建立了世界第一座氣球航行博物館。
問起福布斯是什麼推動他去成為成功者,他說:「我在
所幹的事情當中感到歡樂,在做成一件事情的時候感到極大
的滿足。
除此之外,我不知道還有什麼特別的東西推動著
我。
一件事情如果做得很出色,我們大家都很喜歡。
「取得成功的時候,還有無法衡量、沒有限度的報償
不是金錢的報償,而是由於能夠說『結果確實不錯,幹得漂
亮,很值得下一番功夫』而感到的滿足。
」
做好一件事情感到的歡樂,同在作這件事情的過程中感
到的歡樂是有連帶關係的。
福布斯說:「你的興奮機能得要
起作用。
不管做什麼事情,如果不是因為去實現自己的目的
和把事情幹得漂亮而感到很興奮,那就永遠不會幹得很好。
「你可以按部就班地去做許多事情。
但是,你一定要有
把事情干好的想法,要有這種想法推動著你去乾的感覺。
也
就是說,要把事情做得比以往任何時候做過的都好,要把所
做的事情再改善一些。
或者要比別人幹得更好一些。
要搞一
項事業,就得這樣去搞。
我每天早上總是第一個來到辦公室
工作的。
我不以工作為苦,因為我喜愛我所做的事情。
」
第四步:要表現出自豪感來
成功者總是顯出一副端莊尊嚴的樣子。
他以自己的言行
舉止告訴人們:「我是有教養的,應該受到尊重。
」
如果有人可能對他不夠尊重,他就會糾正這種局面。
譬
如說,即便有人開玩笑地況:「喂,你真笨,忘記帶這些文
件去開會啦!」成功者便會誠懇而堅決地打斷他的話,糾正
說:「不,不是笨,這次我確實是忘記了。
」
人們在受到侮辱或者傷害了感情的時候,常常害怕恰如
其份地給以回答,而一般都是說一些傻話,或者感到羞愧,
或者爭吵一番,最後也許以怨恨的心情結束。
過了幾天之
後,他們還想著這件丟臉的事情,覺得特別虧『學會以一種
輕鬆而友好的辦法來對付別人的污衊,對於增加取得成功的
本領是很有價值的。
比如說,你請到家裡吃晚餐的一位客人說:「天呀!這
碗湯太咸啦!我還以為別人都說你是個烹飪的好手呢!」這
時,你可以親切溫和地一笑,回答說:「是呀,人家 鼓 勵
我,說我是個烹飪好手。
可是,我偶爾放調料的時候手重一
些。
你覺得這道甜菜做得怎麼樣?別人都說我這道菜做得頂
好呢!」於是,你就很自然地轉到了一件比較好的事情上去
了,而且保持了親切愉快的氣氛。
或者說,你去參加一個宴會,坐在你旁邊的人一看見你
就過:「哎呀,你瘦得象根棍子!是不是老不吃東西?」你
可以高高興興地微笑著回答:「噢,我確實喜歡瘦一點,每
頓飯都挺注意的。
我吃什麼東西都留著神,有一半時間是挨
著餓,可是我喜歡自己現在這個樣子。
你能看得出來,我太
高興了。
」
關鍵的是,你用不著非按別人那種生活去過。
如果你覺
得瘦一些好,你就瘦一些好了。
他們可以喜歡胖一些,他們
這種愛好是無可非議的。
但是,你愛好什麼也是無可非議的。
他們可以有他們的看法,你也可以有你的看法。
你對他們的挑剔回答得越是溫
和,你就越是顯得尊嚴大方。
不要讓任何一個人同你分手的時候嘴裡還說你糊塗、糟
糕或者有問題,但是,要牢記在回答他們的時候一定要非常
親切和友好,要簡明而又不冒犯別人地說明自己的觀點。
重
要的是,對於別人的完全不同的觀點要能夠耐心地聽,而且
要相信你自己的想法完全不錯,他們也有他們的道理。
成功者絕不聽任別人污辱和否定自己,也不自己講貶低
自己的話。
成功者絕不在走進房間的時候咕咕噥噥地抱怨自
己:「嗨,我真笨,弄錯了路口,走錯了道。
」否則的話,
給人的第一個印象就是否定的。
假如有人對一個成功者說:「天呀,你又失敗了?」他
會開著玩笑回答:「不錯,我徹底失敗了。
」成功者不是把
失誤和挫折掛在臉上,而是讓人感到他的力量和熱情。
成功者每到一個場合都期望著會發生什麼好事情。
他同
在場的人一一握手打招呼,對別人總是說一些積極的鼓勵的
話。
他向大家問候之後,可能談起最近取得的一項成績,聊
聊她的小孩誇獎過的一件事情,或者說說他自己在搞的一件
鼓舞人心的新主意,新工作。
成功者談起情況很坦率,覺得
把成績告訴大家是很自豪的事情。
第五步:在需要的時候請人幫助
成功者善於取得別人的幫動,請他所能接觸到的各種人
幫他出主意、想辦法。
他們願意向有專門知識的人學習,聽
取醫生、律師、會計師、教師和顧問的意見。
向那些在你所從事領域裡已經受過鍛鍊、富有經驗的
人請教,能夠把問題解決得好些,而且減少一些困難和失
誤。
在這種情況下,為什麼要「單幹」呢?要想作一個善於
解決問題的人!就需要學會取得別人幫助的本領。
不管你的理想是什麼,在前進的道路上都可能遇到障
礙,會使你遭到挫折,阻礙你實現自己的理想,為了幫助你
學會作一個成功者,我想教給你如何排除生活中遇到的一些
障礙。
下面這個練習能夠幫助你發揮所能接觸到的專家的作
用,使之成為你解決問題、實現理想的力量。