十二星座貸款內心戲，看你準不準？

貸款中，十二星座客戶們內心戲各有不同，他們代表了不同類型的客戶

土象星座：金牛、處女、摩羯

對於土象星座來說，他們是結果導向型的獨裁者，非常注重效率，他們希望對方能善用時間，儘可能的把事情的預判都做到極致，並且他們對自己及周圍的人做事要求非常嚴格。

另外土象星座是一個非常機智，會精打細算的星座，他們理智，頭腦清晰。

面對土象星座的客戶，由於他們有種天生的敏感，且善於分析和比較，他們會比較鋒利的質疑你：「我對你們的貸款門檻、利率還有很多規定都不是很滿意，我覺得不應該是這樣的。

」會多方對比，選擇最適合自己的貸款產品，所以作為服務他們的信貸經理，你一定要是一個非常專業，了解很多小貸產品。

他們擠出時間想要聽的一定要是純乾貨，如果全都是一些不確定的信息，那他們應該會直接pass掉。

這類客戶長期穩定、拒絕高風險才是願意考慮的方向。

風象星座：天秤、雙子、水瓶

風象星座最討厭的被一成不變的事情捆綁，失去自由思考的能力。

他們喜歡新花樣，對新鮮的事物有很大的好奇心，願意去嘗試。

對他們而言，無形的思想和概念比有形的實體更為實在，因此他們通常都有一點理想主義。

遇到風象星座的客戶一定要會包裝產品，要把產品講得儘可能的新奇，如果他們認可了你所講的理念，那認可這個產品就是輕而易舉的事情了。

風象星座想要尋找的產品是靈活多變的，貸款的利息、放款時間、貸款金額都能滿足自身需求，沉得下去，浮得起來。

他們會問：「哪個機構放款最快？哪家的利率最低？哪家的額度最高？？？」風險對於他們而言不是問題，他們敢於選擇那些利息較高，但資質要求比較低的貸款品種。

水象星座：天蠍、巨蟹、雙魚

大部分水象星座給人感覺是精明、細緻，且有同情心和同理心，情感一直是他們生活中最優先考量的。

幽默對於水象星座的人也尤具意義，不但可以讓他們整個人開朗起來，也可以消除與他人的隔閡。

水象星座的客戶會細緻的羅列出貸款合同的所有條款，分析甲方和乙方的職責，做到權責明確，確保合同對自己最有利，如果服務態度不好，等待時間過長，都會是他們直接放棄的原因。

但是他們又是很感性的動物，所以，如果你的真誠打動他，加分，你的故事能讓你們有共鳴，也加分，當然，你要是在這樣的情況下，再幽默一點，那簽下這單就真的不是難事了。

火象星座：白羊、獅子、射手

火象星座目標明確，熱情開朗，很樂觀，比較喜歡當「老大」，很個性也很慷慨，但是他們更多傾向於一種直線思維，所以會比較浮躁，缺乏耐心。

他們深刻了解最合適自己的貸款品種，卻又希望追求那些放款時間快，條件要求低的貸款品種，他們會錙銖必較，一旦無法實現對自己有利的條款，那就狗帶。

火象星座的他們做事要求快快快，他們總說：「納尼？辦理貸款還要帶這麼多證件、要蓋章、要拉流水，……那要不算了吧。

」他們希望資金能夠迅速到位，將主動權把握在自己手中，默默等待才不是他們的個性。

（文/龍小小）

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