黑貓宅急便客服

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客服專線 - 黑貓宅急便客服專線服務時間：週一至週六8點～19點; 412-8888客服專線進電後即以秒計算、 長途市話不另計收長途費用; 預約當日到府收件，請於當日17:00前完成預約。

一般包裹查詢 - 黑貓宅急便請您輸入包裹查詢號碼時請勿輸入「-」或國字或是全形數字等符號。

資料保留時間僅為三個月，您將無法查詢三個月之前的資料。

包裹查詢說明 - 黑貓宅急便歡迎您使用包裹查詢功能，只要您寄送黑貓宅急便，在託運單上即會有包裹查詢號碼(10碼或12碼)，您可以透過輸入「包裹查詢號碼」，查詢您包裹的最新狀態。

運費說明 - 黑貓宅急便包裹. 尺寸. 60公分以下, 61公分~90公分, 91公分~120公分, 121公分~150公分. 本島寄件. 本島. 互寄. 本島寄. 往離島. 本島. 互寄. 本島寄. 往離島. 本島. 互寄. 本島寄.網路客服 - 黑貓宅急便若要查詢包裹送達狀況請優先使用線上包裹查詢，將可快速查詢包裹配送狀態。

網路客服. 對於黑貓宅急便在服務方面有任何問題或意見反應，請 ...黑貓宅急便提醒各位消費者，『黑貓宅急便官方網址為https://www.t-cat.com.tw/，發出的簡訊不會要求輸入個資』，為預防詐騙，若有疑慮可撥打黑貓宅急便客服 ...黑貓宅急便文字客服... 於下週一配送。

2、 包裹查詢 。

請備妥包裏託運單號碼，以確認收、寄件人真實身份。

3、 意見反應 。

4、 訂單管理 。

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