網路旅行社OTA 有哪些優勢？從實體到虛擬的電子化進程... :: ota意思

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那旅行社電子化是什麼意思？過去傳統業者又是如何成功的進行網路變革？OTA（OnlineTravelAgent）的優勢與長處何在？且讓我們逐一分析，單點突破。

電子化：電腦化與網路化，旅行業者的關鍵存活因素電子化包含電腦化與網路化的兩種概念。

電腦化即指原本由人工作業的任務，轉交電腦處理，以及建立數位資料庫。

舉例來說，傳統... 忠孝東路走九遍，腳底下會踏著曾經你我的點點；那南京東路走九遍，腳底下會踏經多少間旅行社的門庭呢？如今旅行社的營運早已電子化，實體店面也大多網路化，雖然實體通路仍有其存在的必要性，但早已遠遠不如過去。

那旅行社電子化是什麼意思？過去傳統業者又是如何成功的進行網路變革？OTA（OnlineTravelAgent）的優勢與長處何在？且讓我們逐一分析，單點突破。

電子化：電腦化與網路化，旅行業者的關鍵存活因素 電子化包含電腦化與網路化的兩種概念。

電腦化即指原本由人工作業的任務，轉交電腦處理，以及建立數位資料庫。

舉例來說，傳統的作業流程是雄獅（2731-TW）將各元件組裝成套裝產品後，由業務帶著產品DM至各家零售商推廣。

但業務無法得知經過零售商的促銷後，每天還有多少存量。

出團的人數必須由雄獅的團控確定每天還有多少庫存，其中因缺乏資訊的通透性而讓溝通受阻，但若交由電腦處理，就能快速精準的反映每日庫存。

網路化則是指運用網路提高電腦的效能、建立電子商務系統，以及透過網路蒐集資料並進行行銷等三大特點。

而對旅行業而言，電子化最能有效應用之處就在旅遊供應鏈的應用、內部電子化以及電腦訂位系統。

事實上，經過多年的發展，電子化對旅行業而言，早已從關鍵成功因素（KeySuccessFactor），變為關鍵存活因素（KeySurvivalFactor），若企業運作不導入電子化，終將難逃被淘汰的命運。

洞燭先機：雄獅電子化的改革歷程 若要討論過去旅行社的改革歷程，最為人津津樂道的就是洞燭先機的雄獅旅遊。

雄獅電子化早期的重點，是追求溝通的效率。

雄獅很早就有透過專屬網路傳輸的電子信件系統，並讓各主管能利用此系統隨處召開電子會議。

如第二段所述，雄獅於1995年啟用的線上訂團系統，就成功改善必須由團控確定庫存的不便利，業務可以直接透過系統確定訂團的進度，這也是資訊系統第一次影響雄獅行之有年的作業流程。

從2002年開始的協同作業系統，讓下游的零售商能直接透過網路操作線上訂位/訂團系統，出團狀況、人數、領隊也能都一目了然。

整體而言，雄獅的電子化改革路程，最一開始是從作業流程切入，利用資訊管理系統優化內部的作業流程。

之後進入網路銷售階段，架設雄獅旅遊的網站執行B2C業... 閱讀更多 取得本站獨家住宿推薦15%OFF訂房優惠 取得優惠 飯店ota意思ota更新ota平台OTAOnlineTravelAgencyota旅遊ota行銷ota機票意思ota測試原理ota行銷OTAPassiveota有哪些ota市場SGSOTA線上旅行社 本站住宿推薦20%OFF訂房優惠,親子優惠,住宿折扣,限時回饋,平日促銷 取得優惠 OTA是什麼？如何讓iPhone透過OTA升級？|ota意思 ReadMore 網路旅行社OTA有哪些優勢？從實體到虛擬的電子化進程...|ota意思 那旅行社電子化是什麼意思？過去傳統業者又是如何成功的進行網路變革？OTA（OnlineTravelAgent）的優勢與長處何在？且讓我們逐一分析， ...ReadMore 什麼是手機OTA升級？|ota意思 玩智慧型手機的機友們，都知道OTA升級是什麼意思，而對於一些剛入門的機友們，或許還會有些困惑。

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