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iLink愛鄰騎士餐袋是否具有保溫保冷效果？ CustomerService客服中心常見問題常見問題愛鄰騎士加入會員生活代送寄貨須知貨件查詢電子發票虛擬點數理賠相關連絡我們滿意度調查生活代送愛鄰騎士加入會員生活代送寄貨須知貨件查詢電子發票虛擬點數理賠相關常見問題Q1全球快遞呼叫愛鄰騎士與外送平台有何不同？A全球快遞每一訂單依配送里程收取運費，不抽取代送金額做為平台服務費；0抽成！0手續費！減輕您經營生意的營運壓力。

Q2如何申請成為合作代送店家？A線上簽約快速申請，留下基本資料，立即開通帳號。

儲值之後，即可使用代送服務。

點我立即申請！Q3誰負責處理每趟外送行程？A您透過「呼叫愛鄰騎士APP」或電話客服中心，全球快遞愛鄰騎士行動派遣系統，派遣合格且經過良好訓練的愛鄰騎士，為您將訂單外送至顧客手上。

Q4生活代送範圍有多大？A主要為代送店家所在地3公里以內為主，實際可配送距離依各地區狀況，可做適當調整。

目前可服務區域：台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、金門縣。

其他縣市區域將陸續開放，敬請期待！Q5iLink愛鄰的服務流程為何？A店家訂單確認後，iLink愛鄰騎士30分鐘內到店取件，取件後30分鐘內配送到府。

Q6店家如何呼叫iLink愛鄰騎士前來服務?A透過「呼叫愛鄰騎士APP」，線上輸入「取送件時間」、「取送地址」、「確認運費」，確認後送出訂單，即可呼叫iLink愛鄰騎士前來服務。

店家也可透過客服專線：449-8856，進行叫件。

連鎖品牌店家，可專案洽談，透過資訊串接叫件。

Q7iLink愛鄰騎士餐袋是否具有保溫保冷效果？AiLink愛鄰騎士所使用的餐袋，皆是符合食品安全衛生要求的保溫袋；冷熱食分隔放置。

本公司並定期抽檢保溫袋之清潔度，幫客戶與消費者把關。

保溫袋尺寸大約為40x40x40cm，或25x40x40cm。

因新冠病毒疫情升溫，部份大樓、醫院、機關地址均有管制進出，快遞服務時效將有所影響，敬請見諒，謝謝。

託運物件不得違反法令規章(含郵政法)或有違公共秩序、善良風俗、具危險性等違禁物品。

詐騙事件頻傳，凡遇可疑電話，請撥打「165」反詐騙專線客服入電多，避免久候請多利用網路叫件運費查詢Line