國外緊急事故協助- colatour 可樂旅遊

如因故無法與駐外館處取得聯繫或就近向當地警察局求助，您或國內親友也可直接與「外交部緊急聯絡中心」聯繫，電話為0800-085-095，該中心二十四小時服務，將提供您所需 ... 您已登入會員 登出 加入會員 登入 我的訂單 會員專區 企業服務 赴台旅遊 追蹤我們 可樂粉絲團 加LINE好友 影音頻道 Instagram 旅遊部落格 國內外旅遊 國內自由行 國內訂房 大家都在查 熱門玩法 連休 賞楓 藍眼淚 溫泉 採果 農場 部落 樂園 跨年 熱門地區 宜蘭 花蓮 台東 桃園 苗栗 台中 南投 台南 高雄 澎湖 金門 馬祖 小琉球 團體旅遊 自由行 機票 訂房 票券當地遊 其他出發地 高鐵假期 主題2 主題3 相關連結 外交部領事事務局 入出國自動查驗通關系統 入出國及移民署網路服務 入出境攜帶動植物檢疫 外交部旅遊警示 香港入境登記 疾管署國際旅遊與健康專區 常見證照問題 首次辦理護照須知 護照遺失作廢辦理 役男出境注意須知 出入境攜帶幣值限制 國外緊急事故協助 免簽證、落地簽國家 歐洲申根簽證問答 免收停留簽證費國家 各國簽證護照查詢 依簽證國家中文名查詢： 搜尋 依目的城市英文名查詢： 搜尋 台灣護照 選擇國家/地區 台灣 商務旅行卡 國際學生證 東南亞 選擇國家/地區 泰國 印度 印尼 越南 卡達 寮國 緬甸 尼泊爾 柬埔寨 孟加拉 巴基斯坦 斯里蘭卡 菲律賓 汶萊 卡達 馬來西亞 非洲/中東/南亞 選擇國家/地區 沙烏地阿拉伯 土耳其 阿拉伯聯合國 約旦 阿曼 巴林 伊朗 象牙海岸 阿爾及利亞 肯亞 摩洛哥 辛巴威 南非 尚比亞 安哥拉 布吉納法索 剛果民主 納米比亞 奈及利亞 蘇丹 多哥 突尼西亞 埃及 衣索比亞 迦納 港澳大陸 選擇國家/地區 中國 香港 澳門 美加/中南美洲 選擇國家/地區 加拿大 美國 巴西 貝里斯 祕魯 千里達托貝哥 烏拉圭 阿根廷 墨西哥 巴哈馬 紐澳/大洋洲 選擇國家/地區 澳大利亞 紐西蘭 帛琉 東北亞 選擇國家/地區 日本 韓國 蒙古 哈薩克 烏茲別克 歐洲/俄羅斯 選擇國家/地區 烏克蘭 俄羅斯 白俄羅斯 塞爾維亞 搜尋 若無您所需要辦理的證照國家，請洽客服4128111(手機請加區域碼：台北02、台中04、高雄07) 國外緊急事故協助 國人在海外遭遇急難如何尋求駐外館處協助？ 我國於世界各地共設有一百多個駐外單位，且係設於各國首都或重要城市。

各館處均設置有急難救助專線電話，國人於海外遇急難需駐外館處協助時，於上班時間請逕撥最近駐外館處辦公室電話，非上班時間則請撥急難救助專線電話或行動電話。

駐外館處地址、電話及急難救助專線電話均載於「中華民國駐外館處緊急聯絡電話暨通訊錄」內，該通訊錄於機場出境大廳或服務台及本局與分支機構大廳均可免費取用。

如因故無法與駐外館處取得聯繫或就近向當地警察局求助，您或國內親友也可直接與「外交部緊急聯絡中心」聯繫，電話為0800-085-095，該中心二十四小時服務，將提供您所需資訊或聯絡有關單位通報駐外館處提供協助。

駐外館處人少事繁，當您在非上班時間撥打急難救助電話前，請仔細衡酌您的困難是否確屬緊急且無法等待，以體諒駐外人員之辛勞。

一般護照遺失或被竊案件，請先向當地警察局報案並取得報案證明；通常，駐外館處僅能在上班時間依據您的報案證明補辦護照或核發返國旅行文件。

駐外館處提供旅外國人服務事項，請參閱「中華民國駐外館處提供旅外國人服務項目」。

另外交部領事事務局亦編有「出國旅行安全實用手冊」，該小冊同樣可於機場出境大廳或服務台及本局與分支機構大廳免費取得，建議您出國時隨身攜帶，以備不時之需。

旅外國人急難救助服務專線 礙於電信技術問題，目前「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話800-0885-0885，僅適用下表所列22個國家或地區。

若為表列外其他國家撥打方式為：（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095，須自付國際電話費用。

發話國 撥打電話(國際冠碼+本部專線) 行動電話撥打 公共電話撥打 市話撥打 日本 001-010-800-0885-0885(KDDI) 0033-010-800-0885-0885(NTT) 0061-010-800-0885-0885(SoftBank)或只撥010 當地申請之行動電話可免費撥打 無法撥打 當地申請之市內電話可免費撥打 澳洲 0011-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 可撥打，有些需插卡或投幣 當地申請之市內電話可免費撥打 南韓 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話KT、SKT、LGU可免費撥打 可免費撥打，按“緊急呼叫”按鈕或插入一枚100元硬幣（可退回） 可撥打，限KT公司之市話客戶免費 新加坡 001-800-0885-0885 SingTel、StarHub及M1客戶可免費撥打，但第一次撥號前須洽SingTel註冊 公用電話限SingTel卡式公用電話；每2分鐘收費SGD$0.1(約NT$2) 可撥打，限SingTel公司之市話客戶免費 泰國 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話AIS、DTAC、TrueMove可免費撥打 無法撥打 市內電話可免費撥打 馬來西亞 00-800-0885-0885 無法撥打 無法撥打 市內電話限馬來西亞電信公司之市話電話客戶可免費撥打，但須申請開通可撥打國際電話，市話客戶需申請開通可撥打國際電話 紐西蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Spark、CallPlus、Vodafone、2degrees可免費撥打 無法撥打 無法撥打 市內電話可免費撥打 香港 006-0885-0885 當地申請之行動電話可撥打，須付基本通話費 無法撥打 市內電話PCCW可免費撥打 澳門 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 可免費撥打 當地申請之市內電話可免費撥打 菲律賓 00-800-0885-0885 無法撥打 限PLDT經營之公用電話可免費撥打 市內電話可免費撥打 以色列 014-800-0885-0885 當地申請之行動電話可撥打，須付基本通話費 Bezeq公用電話可撥打 市內電話可免費撥打 美國 011-800-0885-0885 無法撥打 無法撥打 AT&T、Sprint、Verizon市話客戶可免費撥打 加拿大 011-800-0885-0885 無法撥打 無法撥打 市內電話可免費撥打 英國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 BT、NWSpectrum之公用電話可免費撥打 BT、C&W公司市話客戶免費 法國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 無法撥打 當地申請之市內電話可免費撥打 德國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 德國電信公司所屬的公用電話可免費撥打 德國電信公司所屬的市話客戶可免費撥打 瑞士 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Sunrise、Orange、Swisscom可免費撥打 無法撥打 市內電話可免費撥打 瑞典 00-800-0885-0885 無法撥打 公用電話限Telia經營之公用電話，使用電話卡每次扣6SEK(約NT$30)，使用當地硬幣每次10SEK(約NT$50)，使用信用卡每次扣8SEK(約NT$40) 市內電話限Telia公司之市話客戶可免費撥打 義大利 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 公用電話限TI經營之公用電話，無撥號音時，需投/插入當地硬幣或電話卡 市內電話限TelecomItalia公司之市話客戶可免費撥打 比利時 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 無法撥打 市內電話Belgacom之市話可免費撥打其它業者的不保證通 荷蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可撥打，須付基本通話費 無法撥打 市內電話限KPN公司之市話客戶可免費撥打 阿根廷 00-800-0885-0885 無法撥打 公用電話也許需投幣，但免費 市內電話可免費撥打 資料來源：外交部領事局 相關連結 外交部領事事務局 入出國自動查驗通關系統 入出國及移民署網路服務 入出境攜帶動植物檢疫 外交部旅遊警示 香港入境登記