【專訪】男同志交友軟體Jack'd亞洲社群經理：台日韓泰經營 ...

台灣在尚未通過同婚專法之前，就以對同志友善，以及擁有在亞洲參與規模最大的同志遊行而出名。

台灣對多元性別的友善程度，也曾吸引到男同志交友軟體 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心日本版新上線EnglishEdition簡體/正體成為會員，在關鍵評論網暢所欲言成為會員成為會員無定界、斬件上、避規管：明日大嶼環評鬼祟開工了1則觀點鄧佳華出演國產A片《華根初上》，群眾心態反映了台灣社會最醜陋的一面1則觀點【TNL本週沙龍議題】你贊成新竹縣市合併成為「第七都」嗎？1則觀點阿德勒才沒有這樣說：「社會惰化」並非來自阿德勒心理學，但可以從大師理論中找到解方1則觀點立院三讀父母可「同時請領」育嬰留停津貼，勞動部估每年1.4萬人受惠、每人可領10萬元1則觀點女性產檢假、配偶陪產假加碼至7日，雇主不給假最高罰30萬、公布機構與負責人姓名2則觀點當酒喝到某個程度，產生生理病變以後，只有「罰和關」當事人是不會怕的1則觀點重大民生議題不能單純以「是或否」來決定，德國至今沒有中央層級的公投2則觀點《我們，MZ新世代》：為什麼八年級生堅持準時下班、用斜槓代替升職？1則觀點與核廢料比鄰40年：25.5億元是補償金，還是買斷蘭嶼人世世代代的命運？1則觀點特別報導尋找自己人：從九零年代到手機世代，男、女同志如何在交友圈中找到彼此？【專訪】男同志交友軟體Jack'd亞洲社群經理：台日韓泰經營策略各不同，台灣開放友善「幾乎什麼都能做」2021/10/28,評論潘柏翰PhotoCredit:iStock潘柏翰重度閱讀和寫字的人，喜歡的運動是重訓，想培養的興趣是攝影。

關注多元性別與高齡領域，目前任職於媒體。

台灣在尚未通過同婚專法之前，就以對同志友善，以及擁有在亞洲參與規模最大的同志遊行而出名。

台灣對多元性別的友善程度，也曾吸引到男同志交友軟體公司將亞洲區的辦公室設置在台灣。

和許許多多的男同志一樣，大多時候我們都是交友軟體的使用者，較少有機會從交友軟體業者的角度，來理解交友市場（尤其是亞洲地區）以及交友App服務這產業。

在這次的專題裡，《關鍵評論網》專訪了在同志交友App產業很早問世的男同志交友軟體Jack'd亞洲區經營社群的負責人Song，分享他在亞洲四個國家經營社群的心得以及觀察，以及從公司的角度來看，台灣市場為何值得投入。

另外，COVID-19（嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎）疫情是否也對交友軟體產業帶來了衝擊。

亞洲市場目前哪幾個國家是經營的重點？Jack'd的使用者遍布全球，使用者活躍使用的時段為平日晚間、週末及假日。

從每月平均的活躍使用者人數來看（自2019年12月起），全球每月平均的活躍使用者人數約莫在110萬人，當中人數最多的國家是美國（約32.5萬人）。

亞洲地區以韓國的使用者人數最多（約6萬）、日本次之（約5萬）、台灣和香港的使用人數接近（約3萬多）。

Jack'd亞洲社群經理Song表示，Jack'd因為問世得早，後來在App設計或是智慧型手機開發的進度上，Jack'd一開始還沒有跟上最新的進展，因此在交友服務上不算特別強大。

近年由Scruff收購後重新調整布局，針對亞洲市場聘僱了亞洲員工負責，希望能夠針對此一地區加強投入。

根據《美國商業資訊》（BuinessWire）2019年的報導，Jack'd創立於2010年，至今在全球的使用者人數達500萬。

2019年，手機軟體開發公司PerryStreetSoftware——同時也是另個同志交友軟體Scruff的開發者——收購了Jack'd，讓該公司有望在營收以及會員數，成為全球最大的LGBT手機軟體公司。

亞洲市場目前以台灣、日本、韓國和泰國為主，受訪的Song人在台灣，同時也負責管理其他三個國家的社群經營。

四個國家都各有另外一位同事負責線下活動的串連、品牌曝光，以及與當地意見領袖接洽。

Song提及目前他們也正嘗試要將Jack'd的品牌形象多元化，因此他們有與變裝皇后合作，希望能將變裝的文化以及其所代表的多元價值分享出去。

論及經營這四個國家的社群有無不同之處，Song表示在四個亞洲國家的策略，初期會比較相似，因為還無法確定每個國家的市場後續變化。

因此初期都會在四個國家試著找意見領袖、與夜店、酒吧合作、參與遊行或影展，甚至是與NGO合作。

在摸索一段時間之後，Song表示在韓國更適合與一些同志權益團體合作；日本則因為「Gogoboy」（指的是在同志酒吧或俱樂部舞台上，從事舞蹈表演的舞者，有時可能會搭配特定的服裝）文化成熟，加上疫情並沒有限制相關的表演活動，因此不論在實體表演活動，或是網路劇的合作也比較有機會。

泰國則是在今年8月中開始，他們有找到該地較知名的圈內網紅，透過TikTok或是Instagram行銷。

Song認為每個國家的市場投入經營社群的方式不盡相同，以線上的社群平台為例，台灣的主力是在Instagram，日本則多了推特。

Tiktok則是近期預計要嘗試的，但仍需要一些時間摸索。

台灣：成年消費市場對同志接受度高，推廣活動「幾乎什麼都能做」Song表示，以Jack'd而言，台灣一直都是亞洲市場的重點之一，屬於初期值得優先開發、投入較多資源的國家。

主因是台灣社會對同志的開放和友善程度，以及有一些多元性別友善的法規。

Song也提及，台灣整體的成年消費市場對同志的接受度，相較亞洲其他國家較為成熟。

因為上述原因，Song表示在台灣能夠嘗試的活動比較多樣，「幾乎什麼都能做」。

除了酒吧、遊行，和意見領袖的合作也有，他也透露目前有短片的拍攝計畫正在進行中。

Song提及台灣去年多個縣市有舉辦同志遊行，他們就參與了台北、高雄和嘉義三個縣市的同志遊行活動。

Song提及不論在台灣或是另外三個亞洲國家，目前都在努力於線上與線下活動的串連，因此近一兩年較常出現在遊行、展覽，並搭配夜店和酒吧做推廣活動。

以台灣的現況，還是以搭配實體活動的串連為主，讓品牌的曝光能最大化。

Song表示當使用者人數能最大化且更穩定之後，再判讀使用者數據，或是進行相關數據的應用，才比較有可能。

談及COVID-19疫情是否對使用者以及交友服務的經營帶來影響，Song提及不論在哪個國家，疫情爆發的前三到五週，都會出現活躍使用者人數下降的趨勢，公司內部猜想的原因是當使用者對疫情狀況不安心、也不確定疫情未來的走向時，可能就不會在交友活動上投入太多心力。

後續當使用者比較知道疫情的狀況後，活躍使用者的人數就有恢復爆發前的狀態。

以台灣的情形，Song表示他們在今年1、2月逐漸有較多的曝光和聯名活動，原先預計的大重點是6-10月——也就是西方國家同志驕傲月的月份，到台灣同志遊行舉行的月份，但後來因為受本土疫情影響，許多的實體活動都因而取消，原先春季有在做的事情，也因此中斷了許多。

Song表示疫情影響了人與人之間的溝通與移動，旅行、聚會，甚至是認識新朋友，不再像以往那樣便捷容易。

這不僅是Jack'd遇到的挑戰，而是所有交友服務的難題。

受到疫情衝擊的關係，Song認為這是個更能看見科技應用在溝通與互動重要性的好機會，同時也讓Jack'd調整了交友App的服務，並改變了團隊之間的交流方式。

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尋找自己人：從九零年代到手機世代，男、女同志如何在交友圈中找到彼此？：找朋友或對象，是多數人在一生裡再常見不過的事。

小說家張亦絢更曾在書裡寫下「同性戀是初戀即出生」，凸顯找到另一半對同志認同的重要性。

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