2014/03《MGR專欄》CEO的創新人才戰略-都是Title惹的禍

... 內部正式的職稱，例如:技術總監(Technical Director)，來與現任的研發總監(R&D ... 中英文職稱的不一致來滿足空降的高階主管，外商的做法通常是英文職稱不變，但 ... Home ContactUs GlobalConnection Applicants English 媒體 出版物 HOME》媒體採訪及出版品》媒體》新聞內容 2014/03《MGR專欄》CEO的創新人才戰略-都是Title惹的禍 為了因應將來組織汰舊換新的需求，企業主有時需要從外面聘任空降的高階主管，但為了不招致目前現任主管的反彈，企業主常會為了該如何給空降主管一個適當的職稱或職務而舉棋不定、傷透腦筋，以下與大家分享幾種在業界常見的做法:1)創造新職稱一般在企業中最常見的做法是給予他們董事長特別助理、總經理特別助理的職稱，讓他們先在董事長或總經理身邊學習，或透過參與一些專案，來展現自己的專業能力，並測試他們是否能夠融入公司的文化，等到時機成熟，再讓他們擔任特定的高階主管。

然而，空降的主管很可能會覺得特別助理這樣的職稱太小，此時企業需要調整職稱，例如：總經理辦公室副總經理、協理，或者使用幕僚長、策略長(ChiefStrategyOfficer)、營運長(ChiefOperationOfficer)這樣的職稱，有些企業也會創造不在組織內部正式的職稱，例如:技術總監(TechnicalDirector)，來與現任的研發總監(R&DDirector)作出區隔，也有企業採取折衷的做法，給予空降主管一個副總經理的職稱，但不註明部門名稱。

若在剛好可配合公司政策的情況下，企業也有其他特別的做法，假如公司有計畫要投資經營新事業，就可以創造出新事業發展部總經理這樣的職稱，另外，若公司要進行一項大規模的專案計畫，也可以創造出不帶部屬的專案副總經理，舉例來說，公司給予空降主管「全面品質改造專案協理」的職稱，讓他同時負責工廠與行銷部門之間的溝通協調，促進產品品質改進，若他的能力被予以肯定的話，將來也可能成為廠長的繼位人選，透過以上權宜的做法，可以讓空降的主管展現自己的專業能力，也可讓公司有充裕的時間確認該名主管的整體條件是否適任。

2)利用中英文職稱的不一致有些公司會利用中英文職稱的不一致來滿足空降的高階主管，外商的做法通常是英文職稱不變，但可以在中文職稱上有較大的彈性，例如：英文為CountrySalesManager，中文譯為業務部總經理，而台商則是會固定中文職稱，但在英文職稱上做更動，例如：中文職稱是經理，英文職稱則是Director。

另外，有些外商公司因為特別重視行銷業務部門，會特別讓這些部門的業務人員的對外職稱都改為專案協理或KeyAccountDirector，這樣的做法在業界是相當的普遍。

3)參與董事會若空降主管為公司所安排未來可能的接班人，公司也可以指派他為獨立董事，先從參與董事會瞭解公司經營方向、理念以及運作模式，等到時機成熟後，再正式接任總經理的職務。

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