國際職場上,想贏得好感首先要懂得閒聊? - Readmoo閱讀最 ...
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Tim:「設計部的 Allen 很誇張,我明明按照公司的 SOP 詳細地寫了委託單,也當面跟他交代了客戶的需求和這個案子的急迫性,但他就是拖拖拉拉的,好像沒把這當一回事!」我:「你和他有什麼交情嗎?如果沒有,他為什麼要優先處理你交代的事?」Tim 一臉不解:「不是很熟。
但按照時程做好設計不是他應該要做的嗎?這不就是公司請他來的意義嗎?為什麼非要有交情才願意做好自己的本分?」Tim 這樣的認知理論上完全正確,和年輕時滿肚子理想主義的我一模一樣,但職場的現實是──多數人願意幫助你,往往是基於他們對你的「喜歡」或「好印象」,而不是他們「應該