中華郵政全球資訊網-各地郵局-臺東郵局- 民眾抱怨﹙申訴 ...
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本局服務台、各營業處所及各科室人員於接獲民眾抱怨﹙申訴﹚電話時,應持「謙和委婉」之語態以「傾聽民意」,俾瞭解民眾實際需求與期待。
(二), 依民眾抱怨﹙ ...
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