中華郵政全球資訊網-各地郵局-臺南郵局- 顧客抱怨處理程序
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依顧客的抱怨及申訴內容區分顧客需求或期待處理的問題屬性,歸屬於何項業務範圍,並填寫顧客抱怨或申訴受理單。
(三). 如顧客的抱怨及申訴事項無法於電話中為 ...
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延伸文章資訊
- 1中華郵政全球資訊網-訊息中心- 顧客抱怨及處理程序流程表
總機電話(02)2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625. 本公司實施彈性上班,核心上班時間為08:00~12:00,13:30~17:30。 智能客服 |...
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24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030 網路 ... 局電話查詢請按4; 5-5 開立集郵長期訂戶手續說明請按5; 5-0 轉接專人服務請按0...