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一)價格說明:. 1、, 本價目為會員月結未稅價格,僅提供全球客戶端付費;暫不提供運費到付(非客戶端)之服務。
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(一)價格說明:
1、
本價目為會員月結未稅價格,僅提供全球客戶端付費;暫不提供運費到付(非客戶端)之服務。
2、
各地出件配送韓國、日本、新加坡、馬來西亞價格詳見出件區域表。
3、
本價格為貨件0.5kg內之基本價。
4、
配送之價格不含各國課徵之關稅,若有關稅產生由收件人依全額足數繳付,如收貨人無法依規範繳納稅金,則原商品將全數退回,但不包含運費。
5、
目前未開放各國取件回台服務。
(二)才積限制與加價說明:
1、
尺寸限制:最大邊長不大於70公分及長+(寬*2+高*2)不得大於210公分,文件請以大於24公分*16公分之牛皮紙袋包裝,否則不予承運。
2、
每超過0.5kg加收$120元,最重不得超過20kg。
3、
未包裝之裸件、不規則狀之特殊物件,本公司人員亦將於現場拒收。
(三)其它說明:
1、
件量大時如各國元旦、年節期間、中秋節日、聖誕節及各國特有節日,處理時效將以工作日計算延後5~7日。
2、
如遇有各國路況異常或其他天災如颱風、下雪、地震等人力不可抗拒之因素及較偏遠之地區,則時效自動順延。
3、
若所需時效之急件,請參考我方國際急件配送。
(四)注意事項:
1、
配送境外務必要提供收件人姓名、電話、地址、省份、郵編、內容物、單價、件數,全部內容請以英文編寫,且詳細資訊需與內容物相符,以免遭海關扣留。
【請務必於託運單據上出貨客戶簽名欄位簽全名,表示請我方承運之內容物完全屬實】
2、
收件人填寫僅限人名,不要填寫公司行號機關名稱,以免遭海關扣留。
3、
注意事項第1點應正確填寫清楚,如因基本資料錯誤或遺漏導致誤送或時效延遲者,客戶須自行負責;同時並需負擔後續改送、轉寄等相關費用。
4、
請盡量將物件分裝,避免應繳稅額高於須課徵關稅(日本以不超過美金130、韓國與馬來西亞不超過美金150、新加坡不超過美金275,以上僅供參考,仍需查詢寄件當下之正確匯率),關稅部份由收件人自行負擔。
5、
本服務當物件遺失,依貨品實際價格給付,最高理賠上限為新台幣1500元。
6、
易碎及易壞之物品,請自行加強包裝方能確保配送過程中不會出現問題,如在運輸過程中導致商品出現變形、破裂等情形,因跨國境舉證困難及索賠不易,發生將不予理賠,敬請見諒,若有疑慮請勿寄送。
7、
凡物件離開台灣,不提供撤件服務;若物件還在台灣期間需物件退回,依該筆運費加收5%之退回成本。
8、
自入境各國7個工作天後,約臺灣出境二周,方接受書面查件要求,向目的國查詢是否送達。
9、
依國際航空規定之禁止郵寄之貨物請勿郵寄,若遭查扣請自行負責,詳情請見:
http://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=1406699177348
託運及客服專線:449-8856(手機直撥加02)
營業時間週一至週五08:30~20:00(不含國定假日)
加入會員請mail至業務部信箱:[email protected]
非上班時間查件電話:0980-093165(週一至週五),0985-969595(假日)
客訴專線:02-7701-4760 | 會計部:02-2772-1300
公司地址:10491臺北市中山區長安東路二段162號2樓
2F,No.162,Sec.2,ChangAnE.Rd.,ZhongshanDist.,TaipeiCity10491,Taiwan
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(二)代墊款:代墊10,000 元以內,手續費30 元/筆;代墊10,001 元至20,000 元內以兩倍運費計價。 (三)物流袋:可封口半透明白色塑膠袋(43cm*32cm)每個2 元;購買需...