改變說話的方式命運大不同｜天下雜誌

光是改變說話的方式，結果就會不一樣。

只要慎選遣詞用字，命運就會大不同。

作者澤圓在日本微軟上班，從事以企業為目標客戶的工作，他以一個上班族的立場整理出了實戰方法，包含被反駁了怎麼辦、如何預備決勝台詞，甚至結合在迪士尼打工的經驗，思考什麼是最完善的表達與溝通。

模擬化解或應對相反的意見對方要是和自己的看法完全不一樣，當然有可能反駁自己說的話或說出正好相反的意見。

這種時候，如果能理解自己這個人有什麼想法或思考的習慣，就能冷靜地面對自己和對方，不會發生問題。

因為理解「自己有這種想法