親和力- MBA智库百科
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親和力(Affinity)
親和力的狹義概念是指一個人或一個組織在所在群體心目中的親近感，其廣義概念則是指一個人或一個組織能夠對所在群體施加的影響力。
親和力源於人對人的認同和尊重，很多時候，親和力所表達的不是人與人之間的物理距離的遠近，而是心靈上的通達與投合，是一種基於平等待人的相互利益轉換的基礎。
真實的親和力，以善良的情懷和博愛的心胸為依托，是一種發自內心的特殊秉賦和素養。
國外的一些企業家十分重視員工親和力的強弱，尤其是服務行業，把它作為從業人員必備的素質。
良好的親和力
