課長可能比副總有權力？揭開頭銜秘密...轉職前，先了解「職銜 ...

那年我35歲，他30歲，我是一家大報社的行銷經理，他是一個大品牌的行銷副總裁，而我要向他提案做簡報，爭取季度預算200萬元，後面跟了一名業務、一名企畫 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周STUDIO 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 金惟純活學工作坊 職場學 青少年駐足思考表達 圓桌趨勢論壇 線上好好學 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 追蹤商周 下載App抽好禮訂閱電子報 現正閱讀 課長可能比副總有權力？揭開頭銜秘密...轉職前，先了解「職銜」背後的潛規則 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 課長可能比副總有權力？揭開頭銜秘密...轉職前，先了解「職銜」背後的潛規則 圖片來源：Dreamstime 撰文者：洪雪珍 洪雪珍專欄 2016.09.09 2016/09/0917:37:41 職銜，是你的第二個名字，也是你在職場的定位，並決定別人看你的眼光。

兒子三歲時，辦公室有一個家庭活動，我帶他參加，結果他氣呼呼的跟我說：「你的同事都不認識你的名字嗎？怎麼他們都叫你經理？」 是啊！那時候我在辦公室的名字是經理，現在名字是副總，有人來電要找洪雪珍時，新來的總機還會問同事：「誰是洪雪珍？」因為他沒聽過有人直呼我的姓名。

如果職銜幾乎變成你的第二個名字，那麼就讓它漂亮一點！高檔一點！廣告 年底轉職，主要都是有工作經驗的一群，除了薪水之外，大家最在意的便是職銜。

別人不會知道你的薪水高或低，但是從職銜可以知道你的重要性，這對有企圖心的人來說，是奮鬥的目標、競爭的動力！可是，職銜一直是虛虛實實，現在又花樣百出，怎麼談才能爭取到漂亮又有實權的職銜？ 首先，要認清楚職銜的第一個特性是因地制宜。

一個人在職場的重要性，光是看職銜會失準！職銜的比較，必須在同一個國籍、同一個產業、同一家企業，才會有參考價值。

特別是在不同國籍的企業，職銜的膨風程度差很大，一般而言，美商大於台商，台商大於日商，命名的方式也很不相同。

˜他留學回來，30歲就坐上副總裁的大位 那年我35歲，他30歲，我是一家大報社的行銷經理，他是一個大品牌的行銷副總裁，而我要向他提案做簡報，爭取季度預算200萬元，後面跟了一名業務、一名企畫與一名活動人員，總共四個人的陣仗，他卻只有一人出馬聽取簡報。

廣告 比品牌的全球知名度，我輸了！再比名片上的頭銜，我根本只有一個念頭想溜。

還好出門之前，我的主管特別給我心理建設，「別被他們的品牌和頭銜嚇到了，品牌是真的，頭銜則不見得是真的。

」一看他只有一人應戰，我估算他這位副總裁頂多管兩人，一個是工讀生，坐不到會議桌上，一個是企畫，必須留守位子，他呢，只好自己開會、自己評估、自己交辦，甚至要自己執行，和我們企畫主任的工作性質差不多，那麼我這個經理還怕他個啥呢？ 把他打量清楚也摸好底之後，我便頭一抬、胸一挺，字字鏗鏘有力的吐出，用氣勢嚇死這隻紙老虎，中間還演個橋段、說個笑話，用一派氣定神閒將這隻嫩老虎震住，奉我為神。

結果，這個案子搞定，多拿50萬預算。

˜半澤直樹爬了19年，41歲時才升上課長 相反的，有一次我和業務經理一起拜訪國營事業，來和我們談話的是一位鬢邊花白的中年男性，客氣有禮，行為舉止之間透著威儀，遞出來名片的頭銜竟是專員，我心裡想：「怎麼都一把年紀了，還在做專員？怎麼會派個專員和我們談這麼大的事呢？」業務經理見多識廣，馬上洞察到我的疑問，悄悄跟我咬耳朵說：「專員很大，不輸我們的經理，至少要熬十年才坐得到這個位子。

」 日本企業也差不多！在日劇「半澤直樹」裡，半澤22歲進入銀行，直到41歲升上融資部課長，偌大辦公室幾十人全歸他管轄調度，這如果在美商恐怕早就掛上「融資事業群總經理」的響叮噹頭銜，而在台灣，應該也找不到有年輕人願意在努力奮鬥19年後，名片上只是印著區區的課長職銜。

總之，爭取職銜時，必須先看看國籍、產業、企業，無法一概而論。

通常，重視傳統、講究依年資敘薪的國家、產業與企業，給職銜時比較小氣，可以爭取但成功率低；而歐美國家、新興行業或新創企業，給職銜則比較大方，可以儘量爭取，給不出來時，他們會發明一個給你。

˜學習長、啤酒長…是啥米碗糕？ 職銜的第二個特性是有虛有實。

如果只是要職銜漂亮，走路有風，提供一個跳板有助未來加薪，則不必在意它只是一個虛名。

但是若想好好打一場仗，建立彪炳戰功，就必須考慮有無實權，包括管理人數及可支配資源。

我念EMBA時是在1999年，正是網路風起雲湧也瀕臨泡沫的那一年，班上同學的職銜變化異常快速，他們原來是業務、財務、人資等部門副總經理，一下子都換成長字輩，比如營運長、財務長、資訊長、人資長……等，既脫離副官的尷尬，又多了總管的威嚴，的確予人濃濃的高升意味，同學也都一副意氣風發的模樣。

可見得老闆都是這樣給頭銜的，升不上去時就換一個職銜，以示尊重和肯定，目的在按撫人心，比如：副總經理加上「資深」二字，好像比副總經理高一級，其實是虛的。

在人資部門裡負責教育訓練，做再好也不會坐上人資長的位子，很可能會被安上「學習長」的職銜，這也是虛的。

甚至有一家餐廳給了「啤酒長」這樣的頭銜，不過是教客人點餐搭配那一款啤酒，這就更虛！ 不過，職銜虛不虛只有關起門來大家心知肚明，對於門外看熱鬧的人還是有其鍍金意義，所以加個漂亮的虛名無可厚非，自己聽起來悅耳，做事也方便些。

˜董事長不是老闆，經理才是老闆！ 職銜的第三個特性是放煙霧彈，光是從職銜來看，有時真不知道誰才是老大！一般人會以為董字輩大於總字輩，總字輩大於理字輩，實情可能是正好相反。

我認識一位廣告公司總經理，後來升為董事，原來以為這是高升，本來想敲竹槓要他請客，業務經理知道後馬上潑冷水，我這才清醒過來，原來外商廣告是總經理制，總經理握有實權，是真正背負公司成敗的關鍵人物，相對的，董事只是樣板人物，負責做公關、出席公會做代表、和大客戶應酬等，目的是分擔總經理的例行性事務。

董事責任小、事情少，當然在薪水、津貼與紅利上都不能和總經理相提並論，所以別再以為董字輩的位階必然在總字輩之上。

特別是在台灣，有些老闆怕出事要上法庭，董事長都是安排人頭掛名；甚至有的老闆只掛名經理，讓廠商以為背後還有一位高高在上、運籌帷幄的藏鏡人老闆，自己的談判空間就變得彈性很大。

所以當你拿到名片時別勢利眼或拍錯馬屁，因為有可能董事長不過是一名員工，而經理才是真正老闆。

所以當企業給一個和實力不相稱的高階職銜，很可能不安好心，明擺著是要你去當炮灰，也別樂昏頭了。

˜小心「彼得原理」發生在你身上 一般人會認為，職銜當然是爭取得愈高愈好，因為薪水也會跟著墊高，不過如果職銜高於個人的實力與資歷，則必須注意以下兩個問題： 1.彼得原理： 管理學裡有一個「彼得原理」，指一個人會升遷到最後一個位子是他無法勝任的，變成組織裡的障礙物，很快就會被判出局。

所以適才適任是最好，急於追求薪資與職銜，有可能提早斷送前途。

2.阻礙轉職： 太年輕就頂個高高的頭銜，在轉職時也許會嚇到企業，可以選擇的職缺範圍會相對窄化，這就是有人在履歷上會把職銜自動降一級的原因。

在要求職銜的同時，你準備實力及迎接挑戰了嗎？如果答案是肯定，就開口去爭取你應該得到的！ 作者簡介_洪雪珍 fb粉絲團：https://goo.gl/0slQx5 學歷：政大新聞系、台大商學所 歷任：yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、台北愛樂電台-協理兼行銷總監、聯合報-主編 專欄：yahoo、商周網站、今周刊網站、大人社團等 著作：《你的強大，就是你的自由》、《哪有工作不委屈，沒有工作你會更委屈》等 延伸閱讀 下滑載入更多報導 課長 職銜 副總 主任課長誰大 課長經理 副課長 课长 洪雪珍專欄 洪雪珍 暢銷職場作家  FB粉絲團：https://goo.gl/0slQx5LINE@：https://line.me/R/ti/p/%40bfj9781dYouTube：https://reurl.cc/jD2nn 學歷：政大新聞系、台大商學所歷任：yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、台北愛樂電台-協理兼行銷總監、聯合報-主編專欄：yahoo、商周網站、今周刊網站、大人社團等著作：《失業教我們的事：想吃雞腿，就別勉強啃雞肋》、《要獨立老，不要孤獨老》﹑《你的強大，就是你的自由》、《哪有工作不委屈，沒有工作你會更委屈》等 {DS_IMG_260917} 作者：洪雪珍出版社：商周出版出版日期：2020/11/07 廣告 留言討論 相關文章 老闆早上交辦的事，下午才做就太遲了！永遠要把「老闆的事」列為最緊急超重要 30年資深職場老將告訴你：為什麼「頭銜好」比「薪水高」更重要 "Stayhungry,stayfoolish."賣弄名人金句其實超NG！企業眼中「英文自傳」10大禁忌 感謝30歲前被開除過！年薪百萬副總的體悟：順風順水不是你聰明，而是別人願意包容 廣告 大家都在看 安排大陣仗去機場「搶訂單」，卻見郭台銘和客戶一起走出來...想當業績王：見客戶前，先問自己5問題 1218四大公投懶人包》題目、時程、重點內容一次看 從阿堂鹹粥到大立光跌落神壇…商業市場上，有哪些變與不變？ 平常幫忙買早餐、休假替人代班，自己工作到9點...一次拒絕讓她學會的事：得罪人，才能擁有自己 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀