溝通的最高境界,如何像律師一樣爭論| TechNews 科技新報
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沒有人喜歡與人爭辯,但無論在職場或在家裡,難免需要捍衛自己的立場,需要從事表達性的溝通,但是大部分人都不會掌握溝通的藝術,不是搞成仇人不見面,就是情緒大暴走變成笑話一場。
這篇文章提供幾個溝通的成功要素,讓每個人都可以像律師一樣爭辯。
如果心裡不舒坦,講出來不但對身體好,還可以奪回事情的主控權,卡內基美隆大學研究顯示,會表達憤怒的人比較樂觀。
不過表達憤怒又不失態,需要很高深的技巧,澳洲律師兼法律雜誌主編 Sarah Lynch 表示,最好的爭辯不是爭辯本身,而是把話題炒熱,讓雙方鬥智,藉由吸收新知來刺激大腦