產品經理- 維基百科,自由的百科全書
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產品經理工作內容包含需求收集,需求分析,需求落地,項目跟蹤,項目上線,數據跟蹤以及對業務人員進行培訓,協助運營、銷售、客服等開展工作。
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產品經理
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產品經理(英文:Productmanager,縮寫:PM)也稱產品企劃,是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員,主要負責產品的研發、製造、營銷、渠道等工作。
按照聯合國訓練研究所CIFAL中心發布的「UCPM產品經理」認證標準,產品經理的職責是:「領導和管理願景驅動的跨職能團隊,根據市場和用戶研究的結果,形成對用戶需求的深刻理解,從而運用新技術或/和新的商業模式,通過一系列科學的流程、工具和方法,開發出為用戶創造價值的產品,並對產品進行生命周期管理。
同時,他們要協調企業中其他相關職能部門和人員,協同完成產品的設計、研發、測試、上市、運營、製造、推廣、服務和退市等工作,幫助企業實現商業利益,並推動企業的可持續發展。
」[1]
產品經理需要考慮目標用戶特徵、競爭產品、產品是否符合公司的業務模式等等諸多因素。
一般而言,產品經理管理的是一個或者多個有形產品。
但是,產品經理也可以用於描述管理無形產品如音樂、信息和服務的人。
有形產品行業產品經理的角色與服務業中項目總監類似。
產品經理的職責描述目前仍然分歧很多,因人、因公司而異。
即使是在相對較為一致的高科技行業,不同公司中的職位描述也是很不同的。
但通常認為產品經理的職責主要包括:產品經理負責調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。
並推動相應產品的開發組織,她或他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他⼀系列相關的產品管理活動。
[2]
在金融服務業,產品經理通常負責管理產品(如信用卡組合)及其盈虧,也決定其業務發展策略。
產品經理工作內容包含需求收集,需求分析,需求落地,項目跟蹤,項目上線,數據跟蹤以及對業務人員進行培訓,協助運營、銷售、客服等開展工作。
階段
內容
具體內容
需求收集
競品分析
行業內競品參考
用戶反饋
來自客服,論壇,用戶評論的聲音
內部需求
運營部門,產品自發
需求分析
數據收集
當前產品的歷史數據等
頭腦風暴
產品部門內部討論
需求落地
產品原型
狀態遷移(正常、異常)
各相關部門在每個節點的協作
數據檢測和預期,包括數據呈現樣式和時間(日報,周報,郵件)
和需求方fix原型
相關需求方最終檢查並確認原型
項目跟蹤
確定開發時間
和技術,QA溝通需求,確認開發的時間
項目進度跟進
開發過程中發現問題隨時調整
項目測試,驗收
stage環境驗收,包括數據收集確認
iOS/安卓提審
安卓各個渠道包
iOS關鍵詞,標題和aso團隊確認
項目上線
相關部門培訓
和修改相關的部門,包括但不限於客服,運營部門
正式上線
確認運營和客服已經做好準備(商品,活動頁面)
數據跟蹤
定期數據
定期收集數據並分析,確認下個版本迭代需求
相關參見[編輯]
產品營銷經理——執行所有外向的營銷工作
專案經理——執行所有與進度和資源管理相關的工作
程序經理——執行與進度、資源和跨職能管理相關的工作
外部連結[編輯]
《產品經理手冊》(第3版)琳達·哥喬斯(LindaGorchels)中國財政經濟出版社
朱成,《產品經理聖經-行銷人必上的10堂課》台北市:智富館,2004年ISBN986-127-300-X
sofasoda產品人|產品經理必備知識&案例分析
MrPM專欄--產品經理(ProductManager)實戰筆記
人人都是產品經理|產品經理、產品愛好者學習交流平台
iamsujie的產品設計:人人都是產品經理
產品中國:產品經理門戶
PMTone產品通|產品經理知識社群網站
產品學院|產品經理知識社群網站
產品官學習雲|UCPM官方學習網站
參見[編輯]
產品管理(ProductManagement(英語:ProductManagement)),產品經理人的工作。
^企业创新先学军队.人民日報海外網.[2020-11-26].
^CrackingthePMinterview.[2013-01-23].
取自「https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=產品經理&oldid=67800429」
分類:產品管理市場行銷網際網路IT隱藏分類:自2015年12月需要專業人士關注的頁面使用ISBN魔術連結的頁面
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