剛剛Google play 商店的帳號被盜用消費了 - Mobile01
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剛剛Google play 商店的帳號被盜用消費了 ... 的一筆$2990可能是我打電話後,他們還想盜刷,所以沒成功。
... 認簡訊,所以現在才發現 。
有人有類似的情形嗎 ...
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Hsinwen0309
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樓主
Hsinwen0309
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剛剛Googleplay商店的帳號被盜用消費了
2014-07-2516:36
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之前在Googleplay商店有買過App和Line的點數,所以我的信用卡資料存在裡面。
剛剛打開Gmail
時,發現連續收到四封信件(如下圖所示):
正在納悶時,手機剛好收到一則信用卡消費回報簡訊:
於是馬上打電話去客服中心,向客服說明剛才我並無消費動作,客服說會馬上幫我處理,不會損失這筆費
用,請我放心。
掛電話後,去Googleplay的消費記錄一看,天啊,紅框處就是剛剛被盜刷的,最上面
的一筆$2990可能是我打電話後,他們還想盜刷,所以沒成功。
但是最令人覺得可怕的是,綠框處也是被人盜用的,但當時因為沒收到google的確認信,也沒收到消費確
認簡訊,所以現在才發現。
有人有類似的情形嗎?
2014-07-2516:36
#1
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Vanoss
46分
2樓
Vanoss
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就要先改密碼先啊
記得改複雜點
[email protected]諸如此類的
2014-07-2519:16
#2
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屁仔
26分
3樓
屁仔
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我自己是在07/22一樣是在clanofclash被盜
2990*2
可是我是隔一天收gmail才知道
當下打給銀行做查詢並申覆
銀行也說不是您個人的消費不會入帳等
也當下把卡片作廢
補寄新卡
你記得要把Googlewallet裡面登錄的信用卡資訊先移除
再換掉你的密碼
像樓上說的一樣
越複雜越好
然後等銀行的調查
他後面回傳一份異議止付申請
你填好回傳即可
這是我自己的方式
請參酌
2014-07-2520:43
#3
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摳男道爾
560分
4樓
摳男道爾
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我有一個習慣,交易完成後,我會刪除信用卡資料.
雖然下一次消費要再重新輸入,但這樣比較安全.
像我上個星期剛消費完沒幾天,Google就自動發通知給我說有異常登入,是從韓國首爾登入的.
還好我早把信用卡資料都消除了,所以沒損失,只要改密碼就好了.
2014-07-2523:24
#4
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cwt1974
415分
5樓
cwt1974
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文章編號:51296302
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怎麼不用VISA金融卡,去銀行辦一張VISA金融卡,這一張就專門上網刷卡用,要刷才去存錢,不刷就不要存,就算被盜刷了,也只是零頭的十幾元....
我是拿郵政VISA金融卡來用....
信用卡不錯用~~但刷爆或者被盜刷都很頭疼....
將近20%的利息真是[email protected]#$%
2014-07-261:23
#5
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無責任小添
34分
6樓
無責任小添
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文章編號:51299218
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屁仔wrote:
我自己是在07/22...(恕刪)
我也發生相同的事情,只是被盜刷買的是神魔之塔的魔法石。
信用卡處理程序跟屁仔大所說的差不多,只是我還到管區去報案,拿到報案三聯單,日後填銀行的爭議款項說明書的時候可以當附件說明。
記得開啟你Google的兩階段認證,這個功能很有效,即使你的Google密碼被破解了,他還是無法使用你的帳號。
所以一定要開啟兩階段認證功能。
2014-07-2610:59
#6
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OverDriveMia
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7樓
OverDriveMia
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Hsinwen0309wrote:
之前在Google...(恕刪)
還有兩筆沒消,回報兩天了都不處理
而且我沒收到郵局的簡訊...
2014-07-2811:50
#7
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Hsinwen0309
18分
樓主
Hsinwen0309
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無責任小添wrote:
我也發生相同的事情,...(恕刪)
謝謝,我當下就馬上就採取你所說的兩階段認証,並把原來的密碼改成13碼
2014-07-2814:19
#8
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Hsinwen0309
18分
樓主
Hsinwen0309
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文章編號:51329020
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屁仔wrote:
我自己是在07/22...(恕刪)
您好,我的處理方式和您的一模一樣
2014-07-2814:21
#9
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Hsinwen0309
18分
樓主
Hsinwen0309
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謝謝大家提供意見和詳細回覆
目前處理進度如下:
另外我有查到盜用我帳號的IP位址,如圖
報警有用嗎?謝謝。
2014-07-2814:51
#10
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