問對關鍵問題,談判逆轉勝|經理人
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編譯 / 譚天 取材自Negotitation Newsletter;New York Times Syndicate提供。
經過精心設計的問題,可能是順利達成協議的關鍵。
幾年前,一家列名《財星》(Fortune)雜誌500大排名的大公司,正與一家小型歐洲公司進行一項新醫療產品的採購談判。
迪帕‧馬哈特拉(Deepak Malhotra)與馬克斯‧巴澤曼(Max H. Bazerman),在兩人所著《談判天才:如何在談判桌上克服障礙,達到優異成果》(Negotiation Genius: How to O