[心得] 爸爸的台新信用卡被盜刷了- 看板creditcard | PTT職涯區
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對方的手法是,以每隔兩到三天的頻率,每筆都是台幣2990元的方式盜刷,因為台新的規定是三千元以下的小額消費不會通知,而且我爸又設定了自動扣款,或許就是這點給了 ...
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[心得]爸爸的台新信用卡被盜刷了+收藏分享看板creditcard(信用卡)作者h81911(hazel)時間4年前發表(2017/10/2120:33),4年前編輯推噓25(27推2噓53→)留言82則,40人參與,4年前最新討論串1/2(看更多)first_pagearrow_back_iosarrow_forward_ioslast_page說明
大家好,第一次在PTT發文,如有違反板規之處尚請指證。
前兩天,我爸爸從越南回來,在檢查帳單時,意外發現他的台新信用卡被盜刷了。
時間是從他被派去越南工作的7月中開始,大概是20幾號的時候,管道則是經由Google
Play商店綁定信用卡的購買遊戲點數,應該是卡號不知經由什麼管道被人知道,進而使用GooglePlay綁定我爸的信用卡,進行盜刷。
對方的手法是,以每隔兩到三天的頻率,每筆都是台幣2990元的方式盜刷,因為台新的規定是三千元以下的小額消費不會通知,而且我爸又設定了自動扣款,或許就是這點給了對方可乘之機。
總共,是被刷了有七萬多元。
地點還非常詭異的是在英國(上面是寫代號gv),我是懷疑對方用了VPN之類,不過也沒辦法確定。
我爸當然立刻打電話去台新銀行,客服一開始一直叫我爸自己去GooglePlay商店查,但我爸就一直說他不會弄這個(我爸是真的不會,因為他從來沒用GooglePlay買過東西,更沒綁定過信用卡)。
然後雙方就維持這樣鬼打牆的對話有一兩分鐘吧,講到我爸都動氣了,直接叫他們把卡剪掉,但因為他們說剪掉就沒辦法查是誰盜刷的,才先把卡停用。
因為我爸之前兩個月都在越南,也沒有收過帳單這種東西,是回來以後用電腦查帳才發現有不對勁的地方,而且我爸也是因為要匯款,剛好去檢查帳單,才發現的。
我爸推測客服會一直叫他自己去查大概是因為如果我爸會用GooglePlay商店查詢,那就表示他會用這個東西來消費,銀行本身就可以少掉一些責任。
這點我是不太確定。
目前處理到現在的結果是,銀行方面說最後60天的款項銀行可以負責,但是在那之前的,就要我爸自行吸收。
也就是說,大概只有四萬多元能夠追得回來。
但我爬文發現,好像只有金融卡才有這個所謂60天的規定?還有,因為我爸設定的是自動扣款,錢都已經被扣掉了,這樣還能列為爭議款嗎?因為我對這方面不是很熟悉,還希望各位板友指教,感謝。
其實在這裡發文,是應我爸要求啦XD,他也抱著不能全部追回來就算了的心態,只是想提醒大家要多加注意這樣。
以上,僅供各位版友參考~
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※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1508589197.A.B9B.html
→cmk810/2120:46,
4年前
,1F倒刷掛失後,掛失前24小時的費用銀行承擔10/2120:46,1F→cmk810/2120:46,
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,2F爭議款的授權銀行可以跟發卡組織申請,以及仲裁,但這部分10/2120:46,2F→cmk810/2120:46,
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,3F天數會比較長,可以跟銀行確認下10/2120:46,3F推aq227235371210/2120:54,
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,4F跟google確認說不定還可以拿全額,跟會不會操作一點10/2120:54,4F→aq227235371210/2120:54,
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,5F關係都沒有,也太會疑神疑鬼10/2120:54,5F→as35d10/2121:01,
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,6F打去google客服,有可能可以退款10/2121:01,6F推kcl080110/2121:01,
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,7F每期帳單都不準時看?10/2121:01,7F推shengjung10/2121:02,
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,8F台新的客服水準有差,遇到不能處理掛掉重打,不用多受10/2121:02,8F→shengjung10/2121:02,
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,9F氣!10/2121:02,9F→kcl080110/2121:03,
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,10F刷卡地點不用太在意網路刷是看主機所在地的事實上有可10/2121:03,10F→kcl080110/2121:03,
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,11F能在全世界各地刷卡10/2121:03,11F→kcl080110/2121:04,
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,12F不管有沒有刷每期結帳日過後都要查一下帳比較保險10/2121:04,12F推ageba10/2121:14,
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,13F我今天台新也被盜刷10/2121:14,13F推e1910/2121:21,
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,14F我的台新卡消費的時候10/2121:21,14F→e1910/2121:21,
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,15F會有推播10/2121:21,15F→e1910/2121:21,
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,16F我覺得這個很好用10/2121:21,16F→aaaplay10/2121:36,
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,17F手機裝APP有推播10/2121:36,17F→robertlee68910/2121:51,
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,18F銀行看到2990幾天定期也不懷疑或打電話很弱10/2121:51,18F推mepass10/2122:11,
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,19Frichart不是每一筆都會通知嗎10/2122:11,19F推mizuhara10/2122:18,
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,20F自動扣款又不一定=richart10/2122:18,20F推arielprince10/2122:35,
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,24F叫他改電子帳單吧在國外也能上網對帳10/2123:24,24F→x246libra10/2123:39,
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,25F為什麼我只刷2030元也會有刷卡訊息?10/2123:39,25F→x246libra10/2123:39,
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,26F我也是台新10/2123:39,26F推breakingdown10/2123:42,
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,27F自動扣款每期帳單還是要看吧10/2123:42,27F推mike768910/2123:55,
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,28F台新客服真的很鳥...10/2123:55,28F→mike768910/2123:56,
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,29F這家銀行行銷活動很會辦(例如richart)但客服素質還有發10/2123:56,29F→mike768910/2123:56,
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,30F生爭議的處理方式糟糕透頂...10/2123:56,30F推summershores10/2200:02,
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,31F就這個case銀行的回應還ok啊...10/2200:02,31F→summershores10/2200:05,
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,32F這樣想吧就算不退刷這7萬也不是銀行賺走銀行也才10/2200:05,32F→summershores10/2200:05,
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,33F賺700-800不會設計你的10/2200:05,33F推wolfaith710/2200:24,
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,34F不確定需不需要報警,但是提供資料給google退費可行,10/2200:24,34F→wolfaith710/2200:24,
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,35F順便google一下googleplay退費吧!10/2200:24,35F推aq227235371210/2200:30,
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,36F強烈建議找google之前被盜銀行只願意賠1成,提供資10/2200:30,36F→aq227235371210/2200:30,
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,37F料給google全賠,真的不要自以為是10/2200:30,37F推Diaw0110/2200:33,
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,38F2990嗎一單的戰女10/2200:33,38F推cka10/2205:53,
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,39F1F是卡遺失才有24小時.他這是卡還在被盜刷10/2205:53,39F→cka10/2205:53,
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,41F銀行沒有叫我負責10/2205:53,41F推raychin10/2208:49,
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,48F這樣10/2212:21,48F→herman9002110/2214:25,
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自己沒有警惕還怪銀行我也覺得怪了10/2214:26,50F推jerry9227710/2215:15,
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,51F樓上一群人在搞笑,這個走visacode57或code83,對c10/2215:15,51F→jerry9227710/2215:15,
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7月到現在再怎麼樣都還沒110/2215:17,54F→jerry9227710/2215:17,
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,55F20天,直接打去跟銀行全部掛爭議款,然後就是銀行的10/2215:17,55F→jerry9227710/2215:17,
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