[心得] 爸爸的台新信用卡被盜刷了- 看板creditcard | PTT職涯區

對方的手法是，以每隔兩到三天的頻率，每筆都是台幣2990元的方式盜刷，因為台新的規定是三千元以下的小額消費不會通知，而且我爸又設定了自動扣款，或許就是這點給了 ... PTT職涯區menu 即時熱門文章 24小時內熱門文章 最新文章 熱門看板 看板列表 我的收藏 最近瀏覽 批踢踢PTT搜尋引擎 PTT職涯區/ creditcard(信用卡) [心得]爸爸的台新信用卡被盜刷了＋收藏分享看板creditcard(信用卡)作者h81911(hazel)時間4年前發表(2017/10/2120:33),4年前編輯推噓25(27推2噓53→)留言82則,40人參與,4年前最新討論串1/2(看更多)first_pagearrow_back_iosarrow_forward_ioslast_page說明 大家好，第一次在PTT發文，如有違反板規之處尚請指證。

前兩天，我爸爸從越南回來，在檢查帳單時，意外發現他的台新信用卡被盜刷了。

時間是從他被派去越南工作的7月中開始，大概是20幾號的時候，管道則是經由Google Play商店綁定信用卡的購買遊戲點數，應該是卡號不知經由什麼管道被人知道，進而使用GooglePlay綁定我爸的信用卡，進行盜刷。

對方的手法是，以每隔兩到三天的頻率，每筆都是台幣2990元的方式盜刷，因為台新的規定是三千元以下的小額消費不會通知，而且我爸又設定了自動扣款，或許就是這點給了對方可乘之機。

總共，是被刷了有七萬多元。

地點還非常詭異的是在英國（上面是寫代號gv），我是懷疑對方用了VPN之類，不過也沒辦法確定。

我爸當然立刻打電話去台新銀行，客服一開始一直叫我爸自己去GooglePlay商店查，但我爸就一直說他不會弄這個（我爸是真的不會，因為他從來沒用GooglePlay買過東西，更沒綁定過信用卡）。

然後雙方就維持這樣鬼打牆的對話有一兩分鐘吧，講到我爸都動氣了，直接叫他們把卡剪掉，但因為他們說剪掉就沒辦法查是誰盜刷的，才先把卡停用。

因為我爸之前兩個月都在越南，也沒有收過帳單這種東西，是回來以後用電腦查帳才發現有不對勁的地方，而且我爸也是因為要匯款，剛好去檢查帳單，才發現的。

我爸推測客服會一直叫他自己去查大概是因為如果我爸會用GooglePlay商店查詢，那就表示他會用這個東西來消費，銀行本身就可以少掉一些責任。

這點我是不太確定。

目前處理到現在的結果是，銀行方面說最後60天的款項銀行可以負責，但是在那之前的，就要我爸自行吸收。

也就是說，大概只有四萬多元能夠追得回來。

但我爬文發現，好像只有金融卡才有這個所謂60天的規定？還有，因為我爸設定的是自動扣款，錢都已經被扣掉了，這樣還能列為爭議款嗎？因為我對這方面不是很熟悉，還希望各位板友指教，感謝。

其實在這裡發文，是應我爸要求啦XD，他也抱著不能全部追回來就算了的心態，只是想提醒大家要多加注意這樣。

以上，僅供各位版友參考~ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:122.117.158.134 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1508589197.A.B9B.html →cmk810/2120:46, 4年前 ,1F倒刷掛失後，掛失前24小時的費用銀行承擔10/2120:46,1F→cmk810/2120:46, 4年前 ,2F爭議款的授權銀行可以跟發卡組織申請，以及仲裁，但這部分10/2120:46,2F→cmk810/2120:46, 4年前 ,3F天數會比較長，可以跟銀行確認下10/2120:46,3F推aq227235371210/2120:54, 4年前 ,4F跟google確認說不定還可以拿全額，跟會不會操作一點10/2120:54,4F→aq227235371210/2120:54, 4年前 ,5F關係都沒有，也太會疑神疑鬼10/2120:54,5F→as35d10/2121:01, 4年前 ,6F打去google客服，有可能可以退款10/2121:01,6F推kcl080110/2121:01, 4年前 ,7F每期帳單都不準時看?10/2121:01,7F推shengjung10/2121:02, 4年前 ,8F台新的客服水準有差，遇到不能處理掛掉重打，不用多受10/2121:02,8F→shengjung10/2121:02, 4年前 ,9F氣！10/2121:02,9F→kcl080110/2121:03, 4年前 ,10F刷卡地點不用太在意網路刷是看主機所在地的事實上有可10/2121:03,10F→kcl080110/2121:03, 4年前 ,11F能在全世界各地刷卡10/2121:03,11F→kcl080110/2121:04, 4年前 ,12F不管有沒有刷每期結帳日過後都要查一下帳比較保險10/2121:04,12F推ageba10/2121:14, 4年前 ,13F我今天台新也被盜刷10/2121:14,13F推e1910/2121:21, 4年前 ,14F我的台新卡消費的時候10/2121:21,14F→e1910/2121:21, 4年前 ,15F會有推播10/2121:21,15F→e1910/2121:21, 4年前 ,16F我覺得這個很好用10/2121:21,16F→aaaplay10/2121:36, 4年前 ,17F手機裝APP有推播10/2121:36,17F→robertlee68910/2121:51, 4年前 ,18F銀行看到2990幾天定期也不懷疑或打電話很弱10/2121:51,18F推mepass10/2122:11, 4年前 ,19Frichart不是每一筆都會通知嗎10/2122:11,19F推mizuhara10/2122:18, 4年前 ,20F自動扣款又不一定=richart10/2122:18,20F推arielprince10/2122:35, 4年前 ,21F爭議款應該沒有六十天限制10/2122:35,21F→arielprince10/2122:36, 4年前 ,22F是卡片遺失掛失才有前24小時限制10/2122:36,22F→bailan10/2122:55, 4年前 ,23FGV?GB吧play商店付款都是英國啊不詭異10/2122:55,23F→medama10/2123:24, 4年前 ,24F叫他改電子帳單吧在國外也能上網對帳10/2123:24,24F→x246libra10/2123:39, 4年前 ,25F為什麼我只刷2030元也會有刷卡訊息?10/2123:39,25F→x246libra10/2123:39, 4年前 ,26F我也是台新10/2123:39,26F推breakingdown10/2123:42, 4年前 ,27F自動扣款每期帳單還是要看吧10/2123:42,27F推mike768910/2123:55, 4年前 ,28F台新客服真的很鳥...10/2123:55,28F→mike768910/2123:56, 4年前 ,29F這家銀行行銷活動很會辦(例如richart)但客服素質還有發10/2123:56,29F→mike768910/2123:56, 4年前 ,30F生爭議的處理方式糟糕透頂...10/2123:56,30F推summershores10/2200:02, 4年前 ,31F就這個case銀行的回應還ok啊...10/2200:02,31F→summershores10/2200:05, 4年前 ,32F這樣想吧就算不退刷這7萬也不是銀行賺走銀行也才10/2200:05,32F→summershores10/2200:05, 4年前 ,33F賺700-800不會設計你的10/2200:05,33F推wolfaith710/2200:24, 4年前 ,34F不確定需不需要報警，但是提供資料給google退費可行，10/2200:24,34F→wolfaith710/2200:24, 4年前 ,35F順便google一下googleplay退費吧！10/2200:24,35F推aq227235371210/2200:30, 4年前 ,36F強烈建議找google之前被盜銀行只願意賠1成，提供資10/2200:30,36F→aq227235371210/2200:30, 4年前 ,37F料給google全賠，真的不要自以為是10/2200:30,37F推Diaw0110/2200:33, 4年前 ,38F2990嗎一單的戰女10/2200:33,38F推cka10/2205:53, 4年前 ,39F1F是卡遺失才有24小時.他這是卡還在被盜刷10/2205:53,39F→cka10/2205:53, 4年前 ,40F列爭議款可行..我被盜刷也超過24小時但卡還在手上10/2205:53,40F→cka10/2205:53, 4年前 ,41F銀行沒有叫我負責10/2205:53,41F推raychin10/2208:49, 4年前 ,42F最近也被盜刷，也是2990...不過因為有收到即時通知，當天10/2208:49,42F→raychin10/2208:49, 4年前 ,43F就打給客服了...10/2208:49,43F→ChungLi556610/2208:55, 4年前 ,44F個人經驗google退款很乾脆10/2208:55,44F推CO210/2209:07, 4年前 ,45F裝卡得利或richart每筆通知10/2209:07,45F→aycc10/2209:25, 4年前 ,46F看到2990，就想到易飛網10/2209:25,46F噓aventis10/2212:21, 4年前 ,47F帳單來超過20天無異議你負責全賠無誤，不看帳單本來就是10/2212:21,47F→aventis10/2212:21, 4年前 ,48F這樣10/2212:21,48F→herman9002110/2214:25, 4年前 ,49F台新是我目前持卡最好的，只要裝app就可以刷卡任何10/2214:25,49F→herman9002110/2214:26, 4年前 ,50F金額都通知。

自己沒有警惕還怪銀行我也覺得怪了10/2214:26,50F推jerry9227710/2215:15, 4年前 ,51F樓上一群人在搞笑，這個走visacode57或code83，對c10/2215:15,51F→jerry9227710/2215:15, 4年前 ,52Fardholder的時間是120天，講20天60天的到底是搞不清10/2215:15,52F→jerry9227710/2215:15, 4年前 ,53F楚狀況還是刻意誤導我是不知道啦10/2215:15,53F→jerry9227710/2215:17, 4年前 ,54F還帳單20天無異議勒，笑死。

7月到現在再怎麼樣都還沒110/2215:17,54F→jerry9227710/2215:17, 4年前 ,55F20天，直接打去跟銀行全部掛爭議款，然後就是銀行的10/2215:17,55F→jerry9227710/2215:17, 4年前 ,56F事情了10/2215:17,56F推generally10/2215:33, 4年前 ,57F是說長輩很少用APP吧10/2215:33,57F推JayPark10/2216:11, 4年前 ,58F台新真的爛爆了10/2216:11,58F噓lionswhite10/2216:49, 4年前 ,59F不太懂樓上在崩潰什麼10/2216:49,59F推childay10/2217:59, 4年前 ,60F我的花旗昨天也被盜刷600人民幣，還好花旗馬上發覺怪怪10/2217:59,60F→childay10/2217:59, 4年前 ,61F的，打電話來問我。

10/2217:59,61F→childay10/2217:59, 4年前 ,62F要特別稱讚一下花旗10/2217:59,62F推yungfup610/2218:31, 4年前 ,63Fgoogleplay被綁的帳號是你爸的嗎？10/2218:31,63F不是欸，是不認識的帳號 →brodigit10/2222:08, 4年前 ,64F這張卡在易遊網買過機票?10/2222:08,64F我爸說一兩年前有用過吧。

目前比較懷疑是加油站的問題，因為我爸這張卡幾乎都是用在加油這樣。

→brodigit10/2222:09, 4年前 ,65F更正，應該是易飛網有消費過?10/2222:09,65F推Roderick10/2222:40, 4年前 ,66F請下載10/2222:40,66F→Roderick10/2222:40, 4年前 ,67F台新卡得利10/2222:40,67F→Roderick10/2222:41, 4年前 ,68FAPP10/2222:41,68F→Roderick10/2222:41, 4年前 ,69F就有推播了10/2222:41,69F※編輯:h81911(122.117.158.134),10/22/201723:11:18 ※編輯:h81911(122.117.158.134),10/22/201723:11:48 推v52078110/2307:54, 4年前 ,70F我爸昨天富邦被盜刷24萬，剛開始也跟app有關10/2307:54,70F推airs234510/2307:57, 4年前 ,71F每筆2990的，我的花旗卡也被盜刷過，七，八筆，都追回了10/2307:57,71F推szuying111910/2309:23, 4年前 ,72F我九月的時候台新被盜刷3000也是googleplay的遊戲10/2309:23,72F→szuying111910/2309:24, 4年前 ,73F點數但我的有簡訊通知隔天看到簡訊瞬間清醒立馬打10/2309:24,73F→szuying111910/2309:24, 4年前 ,74F給台新客服問了一下最近消費就馬上幫我停卡說因為10/2309:24,74F→szuying111910/2309:25, 4年前 ,75F假日商店還沒請款等兩三天商店請款後再回電給我等10/2309:25,75F→szuying111910/2309:25, 4年前 ,76F了一個星期沒消沒息...還我自己打電話去問另一個客10/2309:25,76F→szuying111910/2309:26, 4年前 ,77F服再把爭議款的單子mail給我叫我把不是本人消費的10/2309:26,77F→szuying111910/2309:26, 4年前 ,78Fgoogle訂單截圖給他們然後下個月看帳單就被扣掉了10/2309:26,78F→luyingreen10/2310:43, 4年前 ,79F真心覺得台新行銷還不錯，廣告打得很好，但客服素質10/2310:43,79F→luyingreen10/2310:43, 4年前 ,80F真的太差了，還會說「蛤?你說什麼!?」哈哈哈哈10/2310:43,80F推weigreentea10/2311:19, 4年前 ,81F建議爸爸可以綁Richart會有即時消費通知如果有問題10/2311:19,81F→weigreentea10/2311:19, 4年前 ,82F可以及時發現10/2311:19,82F‣返回看板[creditcard]理財‣更多h81911的文章文章代碼(AID):#1PwpwDkR(creditcard)更多分享選項網址： 分享至： facebookplurktwitter關閉廣告方便截圖討論串(同標題文章)以下文章回應了本文： 9 25 Re:[心得]爸爸的台新信用卡被盜刷了generally4年前,10/23完整討論串(本文為第1之2篇)：排序：最舊先 | 最新先 | 留言數 25 82 [心得]爸爸的台新信用卡被盜刷了h819114年前,10/21 9 25 Re:[心得]爸爸的台新信用卡被盜刷了generally4年前,10/23在新視窗開啟完整討論串(共2篇)open_in_newcreditcard近期熱門文章 8 10 Re:[情報]台中銀疫起相挺10%購利[creditcard] kinkids5小時前,12/01 22 55 [問題]有沒有限制年收多少以上才能辦的卡？已刪文[creditcard] gtjs4512小時前,12/01 15 28 Re:[情報]momo聯名卡店外任刷三筆贈佰元mo幣~[creditcard] jaychou42113小時前,12/01 5 15 [心得]國泰Costco無限卡核卡[creditcard] jocelyn12316小時前,12/01 79 103 [情報]玉山五倍券早鳥綁定禮711禮券[creditcard] hamwso8618小時前,12/01 25 35 [問題]7-11繳費橘支綁富邦J刷不過[creditcard] cheddare19小時前,12/01 6 38 [討論]銀行到底能不能抓勞保資料[creditcard] giulia55661天前,12/01 185 280 [情報]12月JCB悠遊聯名卡自動加值10%回饋[creditcard] az610071天前,12/01更多近期熱門文章>>PTT職涯區即時熱門文章 1 7 [新聞]美國第一例omicron[Stock] Severine1小時前,12/02 2 5 [閒聊]把客廳改小會影響房價或租金嗎?[home-sale] eulbos1小時前,12/02 4 5 [請益]預售兩房格局請益[home-sale] qwertyuiop932小時前,12/02 4 11 [請益]台中南區寶佳：勝美敦美[home-sale] dada4302小時前,12/02 11 13 [閒聊]好房網11月房價[home-sale] whiteadam3小時前,12/02 23 32 [請益]撐過一年了新竹聚餐餐廳推薦[Tech_Job] millerdr3小時前,12/02 2 8 [討論]5倍券數位標章要等到銀行請完款才消失?[MobilePay] poeta3小時前,12/02 23 63 [標的]2330帶飛台股上20000[Stock] wowoohmygod4小時前,12/01更多即時熱門文章>>‣返回看板[creditcard]理財‣更多h81911的文章文章代碼(AID):#1PwpwDkR(creditcard)關閉廣告方便截圖