六個解決衝突的方式，讓大事化小、小事化無| 知識家
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16 12 月 2016
知識家編輯
編輯/蕭譯婷在日常生活裡，我們其實面對著各式各樣的衝突。
家人間生活習慣的差異、朋友之間價值觀的不同、伴侶想法上的摩擦，都可能是每次爭吵的導火線。
而若是其中一方的表情或說話語氣改變，就更容易演變成一次激烈的爭執。
這時，我們都希望自己有高EQ，能夠控制自己的情緒並好好地跟對方溝通。
TalentSmart的研究也發現，高達90%的職場傑出表現者都擁有高EQ。
由此可見，是否能夠理性且和平地處理每一次衝突的能力，可能會影響
