讓對方感覺被重視!5 張圖教你溝通的祕訣,任何人都想和你 ...

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(本文出自《經理人月刊》2018年2月號,特別企畫:成為職場人氣王)法國哲學家伏爾泰曾說,「耳朵是通向心靈的路」。

滔滔不絕、能言善道的人,別人不見得樂意聽他說話,但是懂得傾聽的人,容易掌握他人的意見與想法,更能使對話有質量、深度。

當對方的觀點總是被重視,自然喜歡和你相處,以下提供5個傾聽的要訣:許多人在相處時,常帶著競爭意識交談,想要辯贏對方。

對方一句無心的話,也要回嘴反擊,造成更多對立。

傾聽時應放下成見,想辦法適應說話者的思維,而非一較高下。

要降低這種競爭心態,不妨刻意



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