決斷力- 哈佛商業評論‧與世界一流管理接軌
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傳統觀點認為，決斷是一個事件：制定決策後便繼續前進。
但密西根大學羅斯商學院教授提區，和南加大馬歇爾商學院教授班尼斯發現，良好的領導決斷不是在片刻間發生，而是透過一個過程而發展出來。
兩位作者對領導決斷的複雜現象進行研究，同時也發現，最重要的決斷不外乎三個領域：人事、策略和危機。
了解領導決斷的要素是關鍵所在：領導人的決斷，決定了一個組織的成敗，同時也對領導人的職涯作出裁決。
在決斷的過程中，有三個階段：
第一個階段是「準備」階段，也就是確認和界定需要作決定的問題範圍，
