對事不對人,只對了一半談判原則 - CAREhER

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

有句話說:「人是最難處理的!」可見得對多半的人而言,維繫關係並不是件簡單的事。

前陣子大受歡迎的《被討厭的勇氣》便這麼節錄心理學家阿德勒的話:「人的煩惱都是從人際關係而來。

」但不管我們喜不喜歡,生活中人際的相處都是靠溝通。

我所處的公關領域更是仰賴大量的人際溝通與關係維護,經常也為此傷透腦筋或者滿腹委屈。

掙扎的過程中,我逐漸領悟到,其實我們面對的是由「溝通」和「關係」這兩個相互影響的課題之下衍生的談判能力。

只是談判能力往往被過度神化了。

坊間總是有各種五花八門



請為這篇文章評分?