心智模式- MBA智库百科
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心智模式(Mental Models)
心智模式又叫心智模型,是指深植我們心中關於我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。
並深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限。
也通常指人們一種習以為常、理所當然的認知。
心智模式這個名詞是由蘇格蘭心理學家Kenneth Craik在1940 年代創造出來的,之後就被認知心理學家Johnson-Laird和認知科學家馬文・明斯基(Marvin Minsky)(1975)、西蒙.派珀特(Seymour Papert)所採用,並逐漸成為人機交互的