人人都要學的一堂人際修補課！ 5 種道歉方式會讓人更火大 ...
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很多人是真心想要道歉，但不知道該怎麼做。
明明已經說了「對不起」，但不懂對方為何遲遲不肯原諒自己。
因此，瞭解最常見的道歉禁忌，可為得體的道歉奠定基礎。
得體的道歉不僅要講對話，還要避免講錯話。
瞭解對錯的差異何在，也有助於發揮道歉的效果。
讓我們從「道歉禁忌：入門篇」開始看起：五種越幫越忙的「對不起」。
接著，看看如何在最棘手的情況下，以道歉打動人心，敞開寬恕和療癒的大門。
受傷的人最想聽到的是真心誠意的道歉。
然而，道歉後面一旦加上「但
