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網路口碑(Word of Mouse)網路口碑是指網民通過論壇(BBS)、博客和視頻分享等網路渠道，與其他網民共同分享的關於公司、產品或服務的文字及各類多媒體信息。
網路口碑
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網路口碑(WordofMouse)
目錄
1什麼是網路口碑[1]
2網路口碑的特征[2]
3網路口碑的作用
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