爭執中「對」的一方,可能鑄成大錯!處理人際衝突的兩個方法 ...

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美國史丹佛大學 MBA、台大外文系畢業。

身兼暢銷作家、企業家、教師等身分。

致力於行銷、社會企業、創業,2010 年創辦夢想學校。

著有《創業教我的50件事》、《A+到A咖》、《空著的王位》等書工作或家庭中,爭執免不了。

而爭執的「輸家」,往往是「對」的一方。

怎麼會這樣?我們都吵過架,都當過理虧或理直的一方。

回想這兩種不同的狀況。

理虧時,我們有時會真心認錯。

死不認錯時,就用一些技巧來逃避。

比如說改變話題、翻舊帳、人



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