如何跟外國人進行商業談判?一次學會談判八階段常用英文句型 ...

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

Bargain當名詞時表示「便宜貨,廉價品」,當動詞時有「討價還價」的意思,在談判中則為「議價」,也就由買賣雙方共同商議價格。

而我們也可以用drive a ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心2021/09/16,職場PhotoCredit:Shutterstock/達志影像 VoiceTube看影片學英語哈囉!這裡是《VoiceTube看影片學英語》(http://tw.voicetube.com/)我們在台灣的生長環境其實不允許我們好好開口說英文,沒有機會開口說,到了出國遇到外國人突然發現學校只是教人答題,根本沒有辦法提供我們實質的對談應答能力,VoiceTube在致力於打造練習聽力跟口說環境,給想自信開口說英文的人。

我們立志營造一個美好的英文學習環境,在這裡,你所學習的不再是語言而是知識的力量!透過視覺上的影片情節,重複聽取單句,更容易了解單字的發音及用法,還能學習到更道地的生活化語言哦!藴含黃金寶藏的部落格:https://tw.voicetube.com/ 粉絲頁:https://www.facebook.com/voicetubetw 看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文商業談判可說是職場裡的必備技能,職場上常會需要跟來自世界各地的企業人士交涉,商討並協議出最佳方案,讓雙方都能得到最大利益。

加上當前的全球化趨勢,跟外國人進行商業談判變成了一種常態。

然而,要用什麼表達方式,才能有效說服他人並達成協議?英文的商業談判又有哪些實用句子,可以充分表達自己的需求呢?今天VoiceTube要帶大家認識八個談判常用的詞彙,並透過八階段學習幾個商業談判句型。

談判常用詞彙Tobargain討價還價;議價Bargain當名詞時表示「便宜貨,廉價品」,當動詞時有「討價還價」的意思,在談判中則為「議價」,也就由買賣雙方共同商議價格。

而我們也可以用driveahardbargain表示在議價過程中不願妥協的狀態。

Youcan’tbargainwithhim.He’sveryinflexible.你沒辦法跟他討價還價。

他很固執。

Hedroveahardbargain,butwefinallymadeadeal.他在價格上不願妥協,但我們最終完成了交易。

BottomLine底線BottomLine解釋為底線,代表整個談判中最重要的原則,一旦觸犯了談判就可能面臨破局,所以在開場時就要先把底線設定好。

Thebottomlineisthatwecannotraisebothsalariesandbonuses.底線就是我們不能同時增加薪水跟紅利。

Alternative替代方案Alternative作為形容詞意思為「可替代的,可供選擇的」,而當名詞時則是指「可供選擇的事物,可供選擇的解決辦法」。

在談判中,這個字代表的是雙方條件談不攏時,可以提供的備案。

Beforewedecide,let’sconsiderthealternatives.在我們做出決定之前,先讓我們考慮一下替代方案。

Commonground共同點,一致之處Commonground是「共同立場,一致點」的意思。

在談判過程中,透過溝通找到雙方的共同點,就有機會創造出雙贏結果。

Despiteourdisagreements,wehavebeenabletofindsomecommonground.儘管我們存在分歧,但我們還是找到了一些共同點。

WhatcommongrounddoMillennialsandbabyboomersshare?千禧世代和嬰兒潮世代有什麼共同點?PhotoCredit:Shutterstock/達志影像Togiveground讓步;退卻;失利Giveground有「讓步」意思。

在談判過程中,就代表向另一方作出讓步。

It’snotmuchofanegotiationifyou’renotwillingtogiveanyground.如果你不願意讓步,那就算不上什麼談判。

TogobackonSth違背(承諾或協議);改變(決定)GobackonSth代表違背承諾,推翻之前的決定,在商業談判中是最不願意見到的結果。

I’dfeelmorecomfortableifwehadtheagreementinwriting.It’stooeasytogobackonaverbalagreement.如果我們有書面協定,我會覺得更放心。

違背口頭協定太容易了。

Toreachaconsensus/toreachanagreement達成共識/同意Consensus的意思是「一致的意見,共識」,而reachaconsensus/reachanagreement代表談判雙方對於最終意見形成了共識。

Iamhopingwecanreachaconsensus.我希望我們能達成共識。

Deadlock僵局,僵持;死結談判不一定能達成共識,也可能形成僵局,而僵局的英文就是deadlock。

若是形成僵局,我們可以說reach/endindeadlock;而「打破或結束僵局」則可用end/breakthedeadlock來表示。

Nurseswentonstrikeafterpaytalksendedindeadlock.薪水談判陷入僵局後,護士們開始罷工。

Atthesametime,wearepreparedtobeflexibleandseekfreshapproachesthatcouldbreakthedeadlock.與此同時,我們準備採取靈活態度,尋求能夠打破僵局的新方法。

談判八階段,增進你的談判技巧1.BeginningtheNegotiationandSettingtheAgenda開始談判及設定議程商業談判的開場非常重要,因為這個階段會為之後的談判設下基調。

一開始可能會先進行一些簡單事項的協議,或是對確認彼此的基本原則與共識,並核對接下來的議程。

Negotiation是名詞,動詞形式是negotiate,意思是「談判,協商」。

Agenda則有議程的意思。

雙方要確定議程時,可以用以下說法:Beforewebegin,weshouldtakealookattheagenda.在我們開始之前,我們得先看一下議程表。

Shouldwehavelookedatthemainpointsoftoday’sagenda?我們是不是該看一下今日議程上的重點?PhotoCredit:iStock2.ListeningandAskingforProposals聽取及尋求提案談判過程中,比起一味提自己的意見,有時也要適時聆聽他人的想法,這樣更容易達成共識。

記得詢問對方的想法跟意見,並將其記錄下來。

可以用以下句型詢問對方想要在談判中達成的目標:Whatareyourviewson…?你對⋯⋯的意見是?Wouldyouliketosuggestacourseofactionfor…?你想為⋯⋯提出一個行動方案嗎?3.MakingSuggestionsandProposals提出建議跟提案 建議跟提案有可能在談判過程中任一階段提出。

當談判過程陷入膠著時,適時提出解決方案,能讓談判更順暢。

如果想要提案或給建議,可使用下方句型:Wethinkthebestwayisto…我們認為最好的辦法是⋯⋯I’dliketosuggestasolution.我想提出一個解決方案。

4.AgreeingwithProposals同意提案在談判中當對方提出可接受方案時,可以用以下方式表達贊同。

Thatsoundsgreattous.聽起來對我們不錯。

Iagreewithyoursuggestion.我同意你的提議除了單純用句子表示同意外,有時也會用一些以「拉近與對方距離」為目標的句子,適時表達自己的認同:IknowIcancountonyou.我就知道我可以相信你。

5.DisagreeingwithProposalsandGivingReasonsforDisagreement不同意並表明理由不同意是談判當中最困難的程序,因為這等於是將雙方意見上的分歧攤開來見天日。

這時要如何有禮貌且不失專業地表達不同意?要記得,不同意不是單純說個No就可以了事的,要附上理由來鞏固自己的觀點,也能讓對方好好思考你的想法。

可以用以下句型表示不同意:Unfortunately,ourpositionisdifferentfromyours.很遺憾地,我們的立場和你們的不同。

Ihavesomereservationson…我對⋯⋯有些保留意見。

I’mafraidwecan’tagreeon…我很抱歉我們不能同意⋯⋯PhotoCredit:Shutterstock/達志影像6.Compromising妥協、折衷當雙方無法達成共識時,這時雙方會各退一步,試圖互相妥協退來找到雙方都同意的方案。

Compromise為動詞,解釋為「妥協;讓步」。

Let’scompromise.讓我們各退一步吧。

Wemightbeabletoworkon…,ifyoucould…如果可以⋯⋯的話,我們能在⋯⋯方面合作。

Wecouldofferyou…,ifyouthinkyoucanagreeon…如果你認為你可以同意⋯⋯,我們可以給你⋯⋯。

Offeringyou…isthebestwecandorightnow.However,we’dneedyourapprovalon…為您提供⋯⋯是我們現在最能做得到的。

但是,我們需要您同意⋯⋯。

Inexchangefor…,wouldyouagreeto…?作為⋯⋯的交換,你會同意⋯⋯嗎?7.Clarifying說明清楚當我方開始覺得對方論述出現不情楚、模糊甚至離題的狀況時,就必須及時確認對方的意思,不然談判過程有可能會往錯誤的方向前進,這時就可以運用以下句型,來請對方詳細說明他的想法。

Clarify本身有「闡明,說明清楚」的意思。

LetmebesureIgotyourpoint.讓我確定我有搞清楚你的觀點。

I’mnotsureIunderstoodyourposition.Couldyoupleasetellmeagainhowyoufeelabout…?我不確定我是否理解你的立場。

你能否再告訴我你對⋯⋯有什麼意見嗎?IjustwanttomakesureIgotthispartstraight.我只是想確定我已清楚明白這部分。

8.Concluding結論進入談判的尾聲,要記得為整個談判做出結論,讓雙方更加清楚這次談判的情形,同時也能讓下次合作更順利。

Conclude為動詞,名詞形式為conclusion,有「做結論」的意思。

隨著談判進入尾聲,你可以用這句話來收尾,表示對今天的談判結果很滿意:Themarketiscompetitiveatthemoment,butthatsoundslikeadealwecanallagreeon.現在市場上競爭激烈,但那聽起來是我們都可以認同的交易。

Let’slookatwhatwedecidedtodo.來看看我們決定做什麼。

Let’ssumthisupreallyquicklytomakesureweareonthesamepage.讓我們快速總結一下,以確定我們達成了共識。

談判結束後,可別忘了把剛剛所談好的條件白紙黑字寫下來,這時就可以這麼說:We’llgetthatinwritingandthat’sthat;apleasureworkingtogether,thankyou!我們會白紙黑字寫下來,就這麼定了!很高興能一起合作,謝謝!以上就是今天的英文商業談判課程!今天我們透過八個不同的談判階段,介紹了許多談判詞彙和句型,趕緊將這些句子記起來,讓自己成為商業談判好手吧!延伸閱讀 學會這20個商業書信常用英文字詞,email給外國客戶不怕會詞窮 發言權、會議記錄、決定性的一票⋯⋯這些「會議」相關的英文怎麼說? 從提案、斡旋到達成協議,一次學會「英文談判」的技巧與句型 「商務休閒」(businesscasual)怎麼穿才得體?常見的三種職場穿搭風格與單品本文經VoiceTube看影片學英語授權刊登,原文發表於此責任編輯:游家權核稿編輯:翁世航 Tags:商業談判談判英文談判職場英文商用英文英文學習英文議價共識協議僵局More...成為會員,在關鍵評論網暢所欲言成為會員成為會員【四個公投的公民課】選舉「投廢票」是一種意見表達,但用在公投上可能與你想的不一樣1則觀點「反內卷」的中國年輕人:只要我躺平了,不要往上生長,別人就割不了我的韭菜1則觀點李屏瑤:請回答19991則觀點助養兒童是騙局?從《紐時》一則調查報導說起1則觀點【關鍵眼中盯】Telegram群組之外,還有很多「看似自願」的N號房正在發生1則觀點防止大量小額消費「洗發票」,符合4項客觀要件狀態將不發統一發票獎金2則觀點【四個公投的公民課】保育與開發只能對立嗎?擁有7000年歷史的,是地質藻礁還是藻礁生態系?1則觀點「我又不吃豬肉,公投跟我沒有關係吧?」和2018年相比,為何今年許多大學生對公投冷感?1則觀點【TNL本週沙龍議題】新變種病毒Omicron來勢洶洶,你認為疫情會更嚴重嗎?2則觀點許多人吹捧「元宇宙」、「區塊鏈」這些新名詞,但本質上都是你早就知道的概念1則觀點



請為這篇文章評分?