怎樣去更好的交談，做有效的溝通

我們處在一個浮躁的、不妥協的世界。

每一次的交談都可能發展成為爭論，甚至為了一些雞毛蒜皮，跟我們無關的事情都有人群情激昂的贊成或者反對。

我們時刻的在表明自己鮮明的立場、態度。

交談需要平衡說與聽，而不知怎麼的，我們卻漸漸失掉了這種平衡。

我們更喜歡說，在說話時一切在我們的掌控之中，不用去聽任何我們不感興趣的東西。

我們是焦點，可以強化自己的認同感。

我們總是在表達，想把自己的觀點傳達給對方。

看起來是在交流，實際上是在自言自語。

很多人已經聽過無數建議，比如看著對方的眼睛；提前想好可以談論的有趣話題；注視，點頭並且微笑來表明專注；重複剛才聽到的，或者做總結……忘掉所有這些吧，全都沒用，根本沒必要去學習如何表現我們很專心。

學會更好的交談，做有效的溝通。

首先，要尊重對方，不要三心二意，學著謹言慎行。

談話應該是負責任的行為，不知道的就要說不知道；也不要想著一會將要做的事，更不要擺弄手機或者其他手上的東西。

如果真的沒時間交談，那麼請告訴對方，有時間再談。

其次，不要好為人師，也不要把自己的經歷和別人比較。

子曰："三人行，必有我師焉"。

我們需要在進入每一次交流時都假定自己可以學習到一些東西。

有時候，這意味著要把自己放一邊，把自己的觀點放一邊。

感受到這種接納，說話的人會變的越來越不那麼脆弱敏感，因而越來越有可能打開自己的內心世界，呈現給傾聽的人。

每個人都是獨一無二的，處事方式、想法都是不一樣的，不要以為我們能感同身受，要儘可能的去理解別人。

再次，少說廢話，簡明扼要。

有時候無關的細節，別人真的不關心。

他們只想知道我們是怎樣的人，和他們有什麼共同點。

順著交談，想法會自然而然的流入我們的頭腦中。

我們只需要把他們表達出來。

當然，切記不要馬後炮，不要馬後炮，不要馬後炮。

這會非常讓人反感，因為事後諸葛亮誰都可以做。

然後，也不要重複的表達，這會讓人煩躁。

我們經常會這麼做，尤其是在工作交談中，或者在教育孩子的時候。

我們很想聲明一個觀點，於是換著方式不停地說，並且抓住機會就會把它提出來。

別這樣做，時刻提醒自己，我們自己也不喜歡別人在我們耳邊念念碎，對吧？

交談中，很多時候我們需要去感受對方的情緒，對方的表達不僅僅是表述的內容，要去理解內容後面的感受和需要。

老婆回家抱怨領導的難伺候，同事的難相處，真的就僅僅是抱怨嗎？她需要的是我們的理解和關愛，並不是需要我們幫忙想什麼辦法或給什麼指導意見。

溝通最重要的就是理解。

當理解了對方的感受和需要時，還應該給予對方恰當的反饋，表示自己願意站在對方的角度思考事情。

好的交談會讓大家都感到舒爽。

每個人都有各自的方式，但都可以做到。

希望我們能少點誤會，多點真誠的交流。