讓「臉書」市值蒸發600多億美元 這家英國數據公司是什麼來頭?
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都市快報
作者:記者 金弘彬 編輯 孫毓
3月20日,英國劍橋分析公司執行長亞歷山大·尼克斯遭停職。
英國電視台「4頻道"連續兩天播出暗訪片段。
尼克斯等高管在暗訪時宣稱,「劍橋分析"成功操縱了美國、肯亞等國的總統選舉。
英國《衛報》、美國《紐約時報》報導說,劍橋分析公司在尼克斯執掌期間,涉嫌竊取社交媒體「臉書"5000萬用戶的個人信息。
受醜聞影響,「臉書"股價連續數日下跌,市值蒸發640億美元。
最牛水軍公司?
烏克蘭美女誘惑不夠大
還能用髒料搞臭對手
「4頻道"記者假扮成來自斯里蘭卡的富商,想從劍橋分析購買服務,確保威脅生意的政客無法執政。
這個記者臥底4個月,拍到了多段與公司高管對話的視頻。
「我們可以派些姑娘去這個人的家,"CEO尼克斯在一次對話中說,「我們可以帶上些烏克蘭姑娘,就好像在度假。
你懂我說的嗎?這些姑娘可漂亮了,而且每次都能奏效。
"
如果美人計失敗,尼克斯說,他們還有備選方案——雇用一名地產商,向目標行賄。
2010年,劍橋分析花1.2萬英鎊雇用開發商,介入加勒比海島國聖克里斯多福及尼維斯聯邦大選。
這名地產商向當時反對黨候選人提議,贊助他參加選舉。
條件是勝選後,以100萬英鎊的白菜價,轉讓1200畝的土地。
劍橋分析雇員全程錄下對話,然後上傳網絡。
這名候選人輸掉了選舉。
根據這家公司的宣傳資料,他們「為五大洲超過100場競選提供支持",介入過印度、肯亞、美國等多國選舉。
2016年美國大選期間,尼克斯常常見到川普。
深挖個人信息
「性格測試"預測競選?
劍橋分析公司不是第一次被曝光。
去年,英國《衛報》採訪了曾在這家公司工作的克里斯多福·威利。
威利來自加拿大,是個90後,高中沒畢業就輟學。
他有多動症和閱讀障礙,但腦子很靈光。
威利自學編程,通過家庭關係,在加拿大一個政治家的競選團隊待過。
這位政客描述說,威利是個「天才少年"。
2007年,劍橋大學心理學測試中心曾為社交網站「臉書"開發了多款App。
其中,一個名叫「我的個性"的軟體成為爆款。
用戶可以通過應用測試五類人格特徵:開放性、盡責性、外向性、宜人性和神經質。
為了做性格測試,40%的用戶同意讓開發者收集自己的個人信息。
由此,研究人員得以收集社交媒體用戶的個人資料,以分析他們的性格特徵,再對比用戶點讚的情況,從而推演用戶的行為模式和政治傾向。
威利敏銳地捕捉到,這項研究可用於預測競選結果。
你點讚300次 系統就比你更了解你自己
威利曾為英國反對黨自由民主黨預測選舉結果。
預測結果是,該黨在議會選舉中大敗。
雖然事後證明是準確的,但這樣的預測註定遭到冷遇。
不過,通過一名自由民主黨成員引薦,威利加入了英國戰略交流實驗室公司(SCL),成為一名項目主管。
這家大數據公司是劍橋分析的母公司。
尼克斯成了威利的上司。
SCL最早想和劍橋大學心理學測試中心合作,但遭到拒絕。
這時候,劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根與SCL簽了約。
他仿照「我的個性",做了一款軟體,名叫「你的數字生活"。
最初的發現,有些無厘頭。
比如,討厭以色列的網友,通常愛穿耐克鞋,愛吃奇巧巧克力;喜歡Hello kitty的成年人,會對政治感興趣。
網友每發一張照片,每一次轉發,每一次點讚,系統都會自動記錄。
隨著數據挖掘深入,預測也會越來越準確。
15到20個贊,系統就能預測你會投票給誰;超過150個贊,系統比伴侶更了解你;超過300個贊,系統比你本人更了解你自己。
這家公司扶川普上位?
「劍橋分析"是川普軍師起的名
2012年美國大選,歐巴馬成功連任,共和黨候選人羅姆尼惜敗。
尼克斯說,這是因為民主黨一直在引領技術革命,共和黨沒有在數據分析、互動領域跟上,「我們認為這是一個機會"。
為了彌補這一空白,2013年,「劍橋分析"公司成立了。
「劍橋分析"這個名字,是川普的軍師班農起的。
當時,班農還是布賴特巴特新聞網的主編。
「劍橋分析"本身不在劍橋。
但為了迎合班農「專業、學術"的要求,這家公司在劍橋大學租了個房間。
班農到訪,這家公司全體員工都出現在了劍橋大學。
幫川普競選就像推銷洞洞鞋
怎麼才能讓他人見人愛?
2013年秋天,威利見到了班農。
威利說,班農相信政治是文化的「下游",流行趨勢是一個重要載體。
「基本上,川普就像一雙UGG雪地靴或者Crocs洞洞鞋,你怎麼才能讓人從感覺'醜死了'變成每個人都想穿它們,這就是他(班農)在找的點。
"
威利把收集選民信息的方法推薦給班農。
班農大喜,很快從對沖基金大佬、共和黨金主羅伯特·默瑟拉到1500萬美元的啟動資金。
「劍橋分析"就此成立,總部設在倫敦。
班農再把這家公司介紹給川普。
據悉,川普花費480萬英鎊,購買相關服務。
他們做了一系列廣告
名叫「打敗惡毒的希拉蕊"
2014年6月4日,按照協議,劍橋大學心理學教授科根,開始在「臉書"上招募性格測試的志願者。
每名做測試的網友,都能收到2美元至5美元的報酬。
由於訪問量大,「你的數據生活"軟體一度崩潰,兩天後才恢復。
一共有32萬美國網友參與了測試。
科根發現,網友不僅提供本人信息,還能提供至少160個好友的信息。
最終,他收集到超過5000萬臉書用戶的數據。
按照規定,這些信息只能用於學術用途。
但掌握了網友的個人背景,「劍橋分析"開始散髮針對性的政治廣告和「假新聞"。
在宣傳材料上,「打敗惡毒的希拉蕊"系列廣告,是這家公司的得意之作。
有報導說,劍橋分析可能還介入了英國「脫歐"公投。
英國信息監管局已向法庭申請搜查令,準備搜查這家公司在倫敦的辦公室。
Facebook,這次非死不可?
市值蒸發640億 還要出2萬億的罰金?
早在2015年,臉書就已經察覺到科根和「劍橋分析"之間的合作關係。
臉書方面封掉了科根的應用,發律師函要求劍橋分析銷毀相關數據。
但據威利描述,只需在文件上打鉤確認自己銷毀了數據,簽字後把文件寄回就能證明數據已銷毀。
實際上,什麼都沒有發生。
英國《衛報》說,科根的身份也存疑。
他是劍橋大學學者,但也是俄羅斯聖彼得堡大學的副教授,曾在研究中得到過俄羅斯政府的資助。
受到醜聞影響,3月19日、3月20日,臉書股價連續下跌。
從上周五收盤算起,累計跌幅達9.2%,市值蒸發640億美元。
扎克伯格本人損失60多億美元股票價格,跌出福布斯富豪排行榜前五。
美國《華盛頓郵報》說,2011年,由於臉書更改一些用戶設置,但沒有告知用戶,美國聯邦貿易委員會指控臉書欺騙用戶。
最終,臉書和該委員會達成了和解令。
該委員會要求,臉書在用戶隱私方面的相關操作,都應該事先徵得用戶同意,每違反一次,就要判處4萬美元的罰款。
如果有5000萬用戶信息泄露,那麼可能意味著臉書需支付2萬億美元罰金。
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