The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing ...
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書名:The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance,語言:英文,ISBN:9780470192412,頁數:490,作者:Langley, ...
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TheImprovementGuide:APracticalApproachtoEnhancingOrganizationalPerformance
作者:Langley,GeraldJ./Moen,Ronald/Nolan,KevinM./Nolan,ThomasW./Norman,CliffordL.原文出版社:Jossey-Bass出版日期:2009/04/01語言:英文
定價:3500元
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內容簡介
Thisneweditionofthisbestsellingguideoffersanintegratedapproachtoprocessimprovementthatdeliversquickandsubstantialresultsinqualityandproductivityindiversesettings.TheauthorsexploretheirModelforImprovementthatworkedwithinternationalimprovementeffortsatmultinationalcompaniesaswellasindifferentindustriessuchashealthcareandpublicagencies.Thiseditionincludesnewinformationthatshowshowtoaccelerateimprovementbyspreadingchangesacrossmultiplesites.Thebookpresentsapracticaltoolkitofideas,examples,andapplications.
作者簡介
THEAUTHORSGERALDJ.LANGLEYisastatistician,author,andconsultant,andco-founderofAssociatesinProcessImprovement(API),consultingfirmthatspecializesintheimprovementofqualityandproductivity.RONALDD.MOENisastatistician,consultant,andteachertoindustry,government,andeducation.Heisco-founderofAPI.KEVINM.NOLANisastatistician,author,andconsultantatAPI,wherehefocusesondevelopingmethodsandassistingorganizationstoacceleratetheirrateofimprovementinqualityandproductivity.DR.THOMASW.NOLANisastatistician,author,andconsultant,andco-founderofAPI.CLIFFORDL.NORMANisaconsultantwithAPIwhoseworkhasemphasizedthepsychologyofchange.LLOYDP.PROVOSTisastatisticianwhoadvisestoorganizationsasanAPIassociate.
詳細資料
ISBN:9780470192412規格:精裝/490頁/23.9x18.3x4.1cm/普通級/再版出版地:美國
本書分類:商業財經>商業人物傳記>企業組織與人力資源
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