【商用英文】職場談判必備單字拿下訂單不求人 - Engoo

常用的商用談判英文單字以及相關的小知識吧！ 名詞篇. 描述當下狀況. agreement 同意. reach an agreement 達成協議. argument / dispute 爭論、爭吵. 常有人說，語言就是拿來溝通的， 而談判就是運用語言達成目的的一種行為， 所以，善用語言成為了最重要的談判致勝關鍵！ 今天，就讓Engoo來告訴你， 常用的商用談判英文單字以及相關的小知識吧！ 名詞篇 描述當下狀況 agreement同意 reachanagreement達成協議 argument/dispute爭論、爭吵 haveanargument在爭論 negotiation談判 innegotiation談判中 表示你與對方關係 colleague（同公司的）同事 partner夥伴、合作對象 competitor競爭者 談判基本單字 goal目標 strategy策略 tactic戰術、手法 issue議題 planning規劃 談判是這樣的： 先制定目標、設想策略、接著找到要解決的議題、最後做出規劃。

所以目標必須清楚、簡單易懂、也要將目標奠基在好的理由上避免盲目追尋。

至於策略則分為兩個部分：strategy以及tactic， 這兩個單字的差異是什麼呢？ strategy比較像是大範圍的策略，用來點出一個方向，通常是由上位階層制定， tactic則屬於小且精確的戰術，比strategy更明確詳細。

那你可能又會想：goal和issue不是緊密結合的嗎？怎會分為兩個階段呢？ 這邊要特別說明一下，goal是最終目的，而issue則是達成目的前會遇到的阻礙問題， 消滅盲點（blindspot）將issue找出來並加以規畫解決方案，就是一個完整的過程！ 表達結果、結論 outcome結果 ultimatum最終結論 那可能會有哪些結果呢？繼續看下去吧！ compensation補償、賠償 deadlock僵持不下 agreement同意 reachanagreement達成協議 concede/givein讓步（動詞） 【例句】 Afteroneweekofbothsidesmakingnochanges,theirnegotiationendedinadeadlock. 在一個禮拜之中，雙方都不願意做出改變，使他們的協商最後結束在僵持不下當中。

單字補充 在這裡想要補充一個常見的單字quote， 大部分人認識這個單字，但僅僅止於「引語、引用」的意思， 但是在商業用法上，quote有「報價、價錢」的意思， 和常見的price用法相同，可以互相替代！ 動詞篇 動詞用法的精準度對於展示自己英文實力有很大的幫助， 同時，使用精確的動詞也可以讓人更了解你想表達的事情呦！ 討論中 assume假設 emphasize/stress強調 forecast/predict預測 postpone/delay延遲 submit提案 haggle/bargain討價還價 bargainingzone可供討價還價的範圍 maneuver移動、用策略 用在談判上，有「可供溝通的」的意思。

【例句】 Wedonothaveanyspacetomaneuveronthisissue. 我們在這個議題上沒有讓步的空間。

brainstorm集體研討，討論創造性意見 這邊想要提供五個brainstorm的方法： 1.Deferjudgment嚴禁批評 2.Encouragewildideas鼓勵突發奇想 wild這個字除了野生、未經開墾之外，還有瘋狂、非凡的意思， 例如：TaylorSwift的《Wildestdream》就是這個意思，中文翻譯成瘋狂野夢！ 3.Stayfocusedonthetopic不要離題 4.Oneconversationatatime一次一個人講話(不要打斷他人講話時間) 5.Bevisual寫出來/圖像化 另外，brainstorm比起質量更重視數量， 在brainstorm的過程中，大量延伸想法、給予創造性思考是最重要的！ 討論的結果 compromise妥協 accept接受 oppose反對 cooperate合作 convince說服 reject拒絕 withdraw退出 withdraw這個單字最常見的意思是「撤退」， 但在商業英文用法上，他還有其他意思， 「撤銷」：withdrawademand撤銷要求 「退出」：withdrawfromnegotiations退出談判 「取款」：withdrawmoneyfromthebank從銀行取款 下次看到這個單字，多看看前後文來推敲意思吧！ 形容詞篇 使用正確的形容詞可以更精確地表達雙方觀點， 溝通上讓你如虎添翼，一起跟著Engoo來看看吧！ flexible可改變、變通的 persuasive有說服力的 acceptable可接受的、合意的 firm堅定不移的、強硬的 hostile有敵意的 pointless無重點的 unyielding不屈服的 distributive分配的 這邊想特別介紹一個名詞： 分配談判distributivebargaining 意思是只要一方獲得利益，另一方就得付出代價， 是一種非贏即輸的談判， 而在談判過程中，需要謹記targetpoint以及resistancepoint的概念， targetpoint指的是對自己而言最佳的價錢， 設得太高對方接受的機率會大幅降低，設得太低又會損失自己利益， 而resistancepoint指的是最低可以接受的價格， 先設定清楚自己的targetpoint和resistancepoint再進行談判， 對自己而言是非常重要且有利的喔！ 以上就是本文想跟大家分享的內容， 主要是針對談判時會使用到的詞彙做介紹。

但我想大家都知道，談判是一個漫長的過程， 不論是跟廠商端、客戶端或內部溝通等等， 這之中會牽涉到許多各式各樣的對話， 所以如果你希望能在每次的正式會議之前， 都能夠替自己做更完善的準備與練習的話， 會非常推薦大家可以使用Engoo教材團隊自編的商務教材， 來跟Engoo各國的老師們做練習， 裡面的主題涵蓋基本、交際、電話等實用內容， 能夠讓你在真實情境中更知道要怎麼跟對方做回應。

當然，如果上面的這個方法，在你衡量自身程度之後， 你覺得可能難度稍高，想要等到基礎更扎實之後再選擇也沒關係， 不妨參考Engoo和VoiceTube共同推出的30堂萬用會議英文情境課， 自行看影片學習，有問題先記下來，再來跟Engoo老師請教也可以哦！ 分享： 相關文章 【主題單字】喜歡種花草的你不要錯過！這些園藝用詞的英文Engoo告訴你！ 主題單字 【同義字】不用”Thankyou”如何表達感謝之意？ 同義字 【主題單字】養寵物必備：毛小孩英文懶人包 主題單字 【用英文怎麼說】堵在路上、約定時間、忘記時間怎麼說？遲到仔必學的10個英文單字！ 主題類 送你Premium試聽 註冊立即領取