為什麼他還是在抱怨？裝睡的人叫不醒，40歲後的智慧：理解 ...
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理解是種力量，一個人被理解了，他的行為於是產生改變。
我使用「理解」，試圖提升一個人的自覺，喚起他表達情緒的意願，讓情緒跟動機連結在一起，也許，他願意自主地，為了自己而改變。
不管我在助人，或是面對朋友，我常聽到類似：「請理解我！」的呼喊。
有時候，我會誤以為真的沒人願意去聽聽看，他想說什麼。
年輕的時候，會因此抱著無比的熱情，去傾聽、同理，好像想扮演救人於危難的英雄。
不過，慢慢地，年輕的我發現，有的人，有時候，只想說，不想聽。
我那時常感到困惑，「如果他多少聽
