我們把多元化搞混了- 哈佛商業評論‧與世界一流管理接軌
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多元化這個概念，可以用不同的面向來衡量：可以是種族、性別、技術層次等。
一個團體可能在某個或多個面向上很多元，但在其他面向上又顯得同質性很高。
可惜人們往往不擅長區分這類的微小差別。
若一個團體在某一個面向上多元豐富，我們的認知處理（cognitive processing）就會產生錯誤，讓我們誤以為這個團體在每個面向上都很多元；這種混淆可解釋為什麼對許多企業來說，要做到容納多元成員仍十分有挑戰性。
上述結論來自史丹福大學（Stanford University）的研究，他們進行多項實驗，來評估
