新零售浪潮來臨，線上電商與線下實體的虛實整合 - 首邑電商顧問
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阿里巴巴創辦人馬雲在去年底到今年初的演說中，明確地用「新零售」這個名詞，重新定義了線上電商與線下實體零售未來的發展。
先不提包括通路、金物流、生產製造等各環節，直接滿足消費者需求，進行零售整合而成的「新零售」概念，其實很甚為關鍵的「O2O」，也不僅僅只是虛實整合，或是相互交錯的通路模式而已。
電子商務，透過互聯網進行商務交易的方式、平台，或者也可以說是一種服務。
有些流通業、零售業，甚至電子商務領域的從業人員，很直接地把電子商務直覺認定只是一個「可以在網路上購物的商店」，或是跟 PC Home、Yahoo
