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KSAO乃藉由工作分析確認工作內容所包含的職責，以及做好這些職責所需要的知識技能為何，它的分析焦點在職務。
而職能模式，則是先歸納各 ...
整理: 孫弘岳根據績效理論，所謂績效的元素包括應該要完成的職責、完成職責的條件與完成職責的意願。
此中才能加上意願類似職能的定義。
另一方面，隨著職能模型(competency model)的盛行，加上平衡計分卡(BSC)四構面的觀點，許多公司都會在績效評估中，納入職能評估(competencies assessment)，或在學習成長面(Learning &
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