接單操作 - foodpanda合作商家專區

接單操作教學【接受訂單】 當有新訂單即將到來時，該訂單資訊將會顯現於【即將 ... 若商家有品項不足之情況，可提前至foodpanda 接單系統的【菜單供應】，調整餐點品項 ... foodpanda合作商家專區 Search 加入LINE好友 教學指南 新手攻略 開通流程 新商家上線指南 新上線常見問題 接單相關 接單操作 外帶自取操作 自我檢測流程 foodpanda商家平台 菜單管理系統 營業時間修改 對帳單相關 帳務時程 如何對帳 財務修改 開立發票相關 帳務常見問題 服務中心 推廣我的餐廳 foodpanda行銷活動 foodpanda廣告曝光 行銷活動常見問題 加入我們 成為商家夥伴 pandago 外送夥伴相關 foodpanda特約商家 外送夥伴週邊商品 公告區 最新消息 公告列表 商家夥伴專屬商城 常用連結 成為合作商家 商家系統教學 foodpanda商家平台 Menu 教學指南 新手攻略 開通流程 新商家上線指南 新上線常見問題 接單相關 接單操作 外帶自取操作 自我檢測流程 foodpanda商家平台 菜單管理系統 營業時間修改 對帳單相關 帳務時程 如何對帳 財務修改 開立發票相關 帳務常見問題 服務中心 推廣我的餐廳 foodpanda行銷活動 foodpanda廣告曝光 行銷活動常見問題 加入我們 成為商家夥伴 pandago 外送夥伴相關 foodpanda特約商家 外送夥伴週邊商品 公告區 最新消息 公告列表 商家夥伴專屬商城 常用連結 成為合作商家 商家系統教學 foodpanda商家平台 教學指南 新手攻略 開通流程 新商家上線指南 新上線常見問題 接單相關 接單操作 外帶自取操作 自我檢測流程 foodpanda商家平台 菜單管理系統 營業時間修改 對帳單相關 帳務時程 如何對帳 財務修改 開立發票相關 帳務常見問題 服務中心 推廣我的餐廳 foodpanda行銷活動 foodpanda廣告曝光 行銷活動常見問題 加入我們 成為商家夥伴 pandago 外送夥伴相關 foodpanda特約商家 外送夥伴週邊商品 公告區 最新消息 公告列表 商家夥伴專屬商城 常用連結 成為合作商家 商家系統教學 foodpanda商家平台 Menu 教學指南 新手攻略 開通流程 新商家上線指南 新上線常見問題 接單相關 接單操作 外帶自取操作 自我檢測流程 foodpanda商家平台 菜單管理系統 營業時間修改 對帳單相關 帳務時程 如何對帳 財務修改 開立發票相關 帳務常見問題 服務中心 推廣我的餐廳 foodpanda行銷活動 foodpanda廣告曝光 行銷活動常見問題 加入我們 成為商家夥伴 pandago 外送夥伴相關 foodpanda特約商家 外送夥伴週邊商品 公告區 最新消息 公告列表 商家夥伴專屬商城 常用連結 成為合作商家 商家系統教學 foodpanda商家平台 接單操作教學 【接受訂單】 當有新訂單即將到來時，該訂單資訊將會顯現於【即將到來】，此時商家夥伴請先不要製餐。

當新訂單顯現於【新訂單】請點擊桃紅色區塊，查看訂單資訊。

點擊按鍵【接受訂單】，並開始製餐。

當您點擊【接受訂單】，訂單資訊將會顯現於【已接受】。

當所有餐點品項已完成，請點擊【餐點已經準備好了】，並等候外送夥伴取餐。

※提醒您※當外送夥伴至商家取餐時，請協助核對餐點，確認無誤後，商家可請外送夥伴於訂單明細留下該夥伴編號（RoosterID）作為紀錄，以確保雙方權益。

因應個資法規範，請勿要求外送夥伴提供私人資訊（如：姓名、手機等資訊），感謝您的配合。

【拒絕訂單】 當新訂單顯現於上方【新訂單】，請點擊桃紅色區域。

商家可查看訂單的餐點品項及取餐時間，若商家夥伴無法製餐，請點選右上角【拒絕】。

請依商家狀況選擇拒絕訂單原因即可。

※提醒您※若商家有品項不足之情況，可提前至foodpanda接單系統的【菜單供應】，調整餐點品項供應狀態。

若商家夥伴有調整營業時間之需求，可提前至foodpanda商家平台【營業時間】調整商家營時間，外帶自取時段將同步更新。

【商家營業狀態調整】 若商家有臨時調整營業狀態之需求，可點擊右上方之【開始營業】。

您依商家情況選擇營業狀態。

若為關閉接單，請依商家情況點選關閉原因，讓我們了解商家狀況。

商家營業狀態調整將立即更新，如需提前開啟接單，請再次點擊右上角之營業狀態即可調整。

商家營業狀態：【開始營業】：商家正常接單。

【忙碌中】：商家將於30分鐘內接收到較少的訂單。

【關閉】：本日接下來的時間不營業。

【調整餐點供應狀態】  點選列表裡的【菜單供應】。

 點選需調整之餐點品項，並依商家餐點供應情況，調整其餐點品項供應之情況，調整完畢後，前台將即時更新。

餐點品項供應情況：【正常營業】餐點品項可正常供應。

【停售一天】餐點品項將關閉至下一個營業日開啟。

【永久下架】餐點品項將持續關閉，直到您再次將此餐點供應狀態調整為【正常營業】。

您可以透過foodpanda接單系統的【送出測試訂單】實際操作接單過程！ 模擬接單教學 分享此文：TwitterFacebook請按讚：喜歡正在載入... FollowUs Shopping-cart Line Youtube Facebook %d位部落客按了讚：