【總顧問專欄】有溫度的服務唱出28種生日歌– ASIT 社團法人 ...
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什麼是有溫度的服務？前提是用心體察每位顧客的不同，從而提供其需求且恰如其分的服務，沒有行禮如儀、按表操課，更 ...
【總顧問專欄】有溫度的服務唱出28種生日歌Home/2016/11/21/產業專欄/【總顧問專欄】有溫度的服務唱出28種生日歌/
服務業重視服務品質，但服務是無形產品，只可體驗、感受，不可保存，也無法規格化，於是我們就來談談感覺。
搭飛機、前往五星級酒店、走進高檔餐廳，不難體
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學習從客戶角度思考，讓我們能在第一時間快速的因應客戶需求，並以同理心做出最有溫度的服務，跳脫制式服務的框架，秉持顧客至上服務宗旨 ...
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