主管的「天職」是什麼？讓我頭痛的執行副總，提醒我的事

我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的。

假如我前面沒希望了，應該是我自己趕快退下，讓有能力的人上來帶大夥 ... 主管的「天職」是什麼？讓我頭痛的執行副總，提醒我的事 主管的「天職」是什麼？讓我頭痛的執行副總，提醒我的事 2020-10-05T01:39:25+0800 2019-12-13T16:20:00+0800 https://cdn.bnextmedia.com.tw/mt/images/mt-192x192.png 經理人Managertoday 黃麗燕（瑪格麗特） https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-12/img-1576225611-48620.jpeg 領導者絕對沒有悲觀的權利！我自認很有觀點的執行副總，興沖沖地拿了新的組織圖來跟我討論。

我看了一眼組織圖頭就痛了，問他為何要做這樣的安排...... 「老闆，我想改變一下團隊作業，把全職做A客戶的 team，撥出至少20~30％的時間去做B客戶。

」 我那位自認很有觀點的執行副總，興沖沖地拿了新的組織圖來跟我討論。

我看了一眼組織圖頭就痛了，問他為何要做這樣的安排。

「因為A客戶有潛在風險，如果下一季A客戶的合約沒拿到，這二十人的組織鐵定完蛋。

如果我們堅持不裁員，是否該先做點預前管理？」 聽完他的立論，我差點腦充血，但我拚了命，沉住一口氣，深呼吸後說：「Vincent，你當過兵沒？如果你的將軍告訴你：『這場仗我沒把握贏，更糟的是前景不明，你先邊打，我會邊來找哪裡有退路。

苗頭不對時，你們就從那邊的戰場上撤退下來！』請問這樣的將軍，你敢跟嗎？戰爭打得贏嗎？」我不敢相信這麼一位高階經理人會說出那種話。

是我沒帶好，還是他亂了套？ 「領導者絕對沒有悲觀的權利。

」 我態度嚴肅，一字一句地說，「尤其是大部隊的領導者，如果你對前景悲觀，很簡單，麻煩你直接告訴我，這個部隊你帶不動，你下來做士官長就可以了，不要擋死前方，卡死團隊成長的那條路！我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的。

假如我前面沒希望了，應該是我自己趕快退下，讓有能力的人上來帶大夥突圍。

一個領導者怎麼可能會想說：『好吧，我們偏安吧！既然市場狀況不好，做不了一億的生意，就來做做二千萬的生意好了！』一個隨時都在打算撤退的領導者，要如何保護團隊？更何況，從公司的角度、從同仁的角度，不成長是不可能存在的，你怎麼可以阻礙大家前進呢？」 有一次我去客戶那拜訪，對方跟我抱怨說：「你們團隊的人好奇怪喔！給你們生意你們都不接，只會一直跟我說『沒辦法』『人力吃不下』『大家都做得好累』，你們生意真的這麼好喔？」我聽了差點昏過去，一回到公司馬上召開緊急會議。

誰敢直接拒絕客戶生意，就是犯了我們公司的天條！因為在工作上，你只想到自己做不來，卻沒想過團隊的下一步。

公司願意給你舞台，你一定不可以自建天花板，認為自己沒資源了，就隨便丟包。

你可曾想過，以公司的立場，這個機會可以讓別人來承作，或者請公司給你更多支援？如果你只是怕太辛苦，那簡單，請站到旁邊，不要占據那個位置，因為你占著資源分配的角色，既怕累又懶得找方法，自己不能向上成長就算了，卻同時還在搞死團隊、放空公司。

領導者沒有悲觀的權利，你的天職是帶領團隊創造成長、尋找機會、開疆闢土、搶占市場。

你當然可以讓同仁知道世道多險峻、大環境有夠難經營，但你不能夠兩手一攤，讓團隊站在原地空轉，這只會讓隊友對未來失去希望與期待。

若你三天兩頭悲觀哀嘆，請從你的位置上走下來，讓其他人繼續帶領團隊前進，千萬別再讓團隊在沒有光亮、不見出口的隧道中低頭漫步，因為你喃喃抱怨、低頭無措，會在失去方向的隊伍中不斷被傳誦著。

（本文整理、摘錄自《外商CEO內傷的每一天》，先覺出版） 領導帶人 經營管理 行銷業務 工作術 自我管理 專題 活動 文章 最新上線 熱門文章 專家觀點 專題 一日充電 每日一句 每日單字 每日電子報 知識加值 新商業學校 新書快讀 管理知識庫 課程團票 品牌活動 100MVP經理人 近期活動 雜誌 最新出刊 訂閱優惠 主題分類 經營管理 領導帶人 行銷業務 工作術 自我管理 時事話題 產業趨勢 特色內容 商管選書 管理辭典 職場英文 八分生活 關於巨思 內容轉載規範 服務條款與隱私權政策 廣告刊登 場地租借 徵才 客服信箱：[email protected] 讀者服務專線：886-2-87716326 服務時間：週一~週五：09:00~12:00；13:30~17:00 106台北市大安區光復南路102號9樓 找課程 訂雜誌 聽說書 文章 最新上線 熱門文章 專家觀點 專題 主題分類 經營管理 領導帶人 行銷業務 工作術 自我管理 時事話題 產業趨勢 特色內容 商管選書 管理辭典 職場英文 八分生活 一日充電 每日一句 每日單字 每日電子報 知識加值 新商業學校 新書快讀 管理知識庫 課程團票 品牌活動 100MVP經理人 近期活動 雜誌訂閱 最近出刊 訂閱優惠 關於巨思 內容轉載規範 服務條款與隱私權政策 廣告刊登 場地租借 徵才 客服信箱：[email protected] 讀者服務專線：886-2-87716326 服務時間：週一~週五：09:00~12:00；13:30~17:00 106台北市大安區光復南路102號9樓 追蹤我們 商管選書 領導帶人 主管的「天職」是什麼？讓我頭痛的執行副總，提醒我的事 2019/12/13 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 黃麗燕（瑪格麗特） pexels 「老闆，我想改變一下團隊作業，把全職做A客戶的 team，撥出至少20~30％的時間去做B客戶。

」 我那位自認很有觀點的執行副總，興沖沖地拿了新的組織圖來跟我討論。

我看了一眼組織圖頭就痛了，問他為何要做這樣的安排。

「因為A客戶有潛在風險，如果下一季A客戶的合約沒拿到，這二十人的組織鐵定完蛋。

如果我們堅持不裁員，是否該先做點預前管理？」 聽完他的立論，我差點腦充血，但我拚了命，沉住一口氣，深呼吸後說：「Vincent，你當過兵沒？如果你的將軍告訴你：『這場仗我沒把握贏，更糟的是前景不明，你先邊打，我會邊來找哪裡有退路。

苗頭不對時，你們就從那邊的戰場上撤退下來！』請問這樣的將軍，你敢跟嗎？戰爭打得贏嗎？」我不敢相信這麼一位高階經理人會說出那種話。

是我沒帶好，還是他亂了套？ 「領導者絕對沒有悲觀的權利。

」 我態度嚴肅，一字一句地說，「尤其是大部隊的領導者，如果你對前景悲觀，很簡單，麻煩你直接告訴我，這個部隊你帶不動，你下來做士官長就可以了，不要擋死前方，卡死團隊成長的那條路！我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的。

假如我前面沒希望了，應該是我自己趕快退下，讓有能力的人上來帶大夥突圍。

一個領導者怎麼可能會想說：『好吧，我們偏安吧！既然市場狀況不好，做不了一億的生意，就來做做二千萬的生意好了！』一個隨時都在打算撤退的領導者，要如何保護團隊？更何況，從公司的角度、從同仁的角度，不成長是不可能存在的，你怎麼可以阻礙大家前進呢？」 有一次我去客戶那拜訪，對方跟我抱怨說：「你們團隊的人好奇怪喔！給你們生意你們都不接，只會一直跟我說『沒辦法』『人力吃不下』『大家都做得好累』，你們生意真的這麼好喔？」我聽了差點昏過去，一回到公司馬上召開緊急會議。

誰敢直接拒絕客戶生意，就是犯了我們公司的天條！因為在工作上，你只想到自己做不來，卻沒想過團隊的下一步。

公司願意給你舞台，你一定不可以自建天花板，認為自己沒資源了，就隨便丟包。

你可曾想過，以公司的立場，這個機會可以讓別人來承作，或者請公司給你更多支援？如果你只是怕太辛苦，那簡單，請站到旁邊，不要占據那個位置，因為你占著資源分配的角色，既怕累又懶得找方法，自己不能向上成長就算了，卻同時還在搞死團隊、放空公司。

領導者沒有悲觀的權利，你的天職是帶領團隊創造成長、尋找機會、開疆闢土、搶占市場。

你當然可以讓同仁知道世道多險峻、大環境有夠難經營，但你不能夠兩手一攤，讓團隊站在原地空轉，這只會讓隊友對未來失去希望與期待。

若你三天兩頭悲觀哀嘆，請從你的位置上走下來，讓其他人繼續帶領團隊前進，千萬別再讓團隊在沒有光亮、不見出口的隧道中低頭漫步，因為你喃喃抱怨、低頭無措，會在失去方向的隊伍中不斷被傳誦著。

（本文整理、摘錄自《外商CEO內傷的每一天》，先覺出版） mdi-tag-outline 團隊管理 外商CEO內傷的每一天 延伸閱讀 加薪水，員工還是想離職？高明的主管，都該懂得「杜漸防萌」 足夠專業vs空有頭銜？黃麗燕：一個行為，決定你在老闆心中的地位